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高校教工生活小區物業管理中心收費員崗位職責

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高校教工生活小區物業管理中心收費員崗位職責

  高校教工生活小區物業管理中心收費員崗位職責

  1、在物業管理中心的領導下,認真做好本職工作,愛崗敬業,耐心、細致、微笑服務。

  2、注意個人儀表、形象和禮貌用語,保證收費室環境干凈整潔。

  3、自覺遵守收費作息時間,按時到崗。工作期間不離崗、不會客、不閑聊。

  4、熟練掌握操作技能,熟悉收費項目及標準,對住戶提出的有關收費問題能進行合理解答。

  5、收費員每日下班前需將當日所收賬款上繳至物業收費管理人員,賬目清楚,并做好簽字記錄。

  6、在工作中盡可能滿足住戶的服務要求,不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。

  7、負責養護電腦,管好自己的上機密碼,不得對外人泄露。

  8、做好每月水費、物業費等相關費用的電腦錄入、收繳工作。

  9、完成上級交辦的其它工作。

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篇2:機關物業中心秩序維護員崗位職責(收費員崗)

  機關物業中心秩序維護員崗位職責(收費員崗)

  1、嚴格遵守中心的規章制度,著工作服上崗,注意儀容儀表。

  2、服務態度端正,文明用語。遇有突發情況,應保持冷靜,控制自身情緒,不與車主發生爭執。

  3、能熟練操作電腦收費程序,會排除基本故障。

  4、嚴格按收費標準收取停車費,堅持車輛刷卡放行制度,做到不漏收,不少收。遇有闖關和拒交停車費的車輛,及時記錄在案,并報告班長。

  5、管理好當班所收停車費,認真執行現金管理規定,按規定時間交賬。

  6、制止非工作人員進入收費崗亭,保持收費亭內整潔、衛生。

  7、服從工作安排,完成領導布置的各項臨時性工作任務。

  8、完成領導交辦的其他工作。

篇3:購物中心停車場收費員崗位工作職責

  營運管理類標準指引手冊

  制定部門:營運部

  購物中心停車場收費員崗位職責

  崗位名稱:停車場收費員

  崗位職責:

  1、嚴格按照公司規定的收費標準收取客戶/租戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

  2、負責做好各種發票收繳、登記工作。

  3、當班期間保持良好的崗位形象、言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制度嚴格落實每天的工作任務。

  4、當業主/租戶/客戶對所繳費用產生異議時,向其耐心解釋,文明熱情地為客戶服務。

  5、當車輛入口讀卡機出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,并用對講機與停車場出入口崗位聯系,核對該車進入的時間,準確地為客戶計算應繳交的費用。

  6、遇有要求免費的車輛時,需經過物業部經理或以上管理人員同意并簽字確認(批準及簽字確認人員需在公司授權范圍內),方可領取臨時停車券或臨時停車卡,收費人員做好相應的工作記錄。

  7、負責按規定做好收費的交接工作。交接班時應當面點清金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發現有異,由接班人負責。

篇4:小區收費員職責

  小區收費員的職責:

  --負責各項有償服務費用的計算及填制收費通知單。

  --負責辦理各項費用的銀行托收。

  --負責保管、使用空白支票。

  --負責進行備用金借支、沖減。

  --負責現金收取、支付及庫存保管。

  --負責銀行存款的存、取、結算及余額的核對。

  --負責員工工資與福利的發放。

  --完成上級安排的其他工作。

  --負責工程所需物資的驗收。

  --負責工具的簿記盤點。

  --負責所購物品的驗證。

  --負責庫存物品申購計劃的制訂。

  --負責物品驗收、入倉、領用手續的辦理和庫存物品的保管。

  --完成上級安排的其他工作。

篇5:油品調運分公司老年G站收費員職責說明書

  油品調運分公司LNG站收費員職責說明書

  3、收費員

  基本信息

  崗位名稱:收費員所在部門:LNG站

  匯報關系:

  直接上級:LNG站站長、副站長直接下級:/

  崗位目的:

  負責預付款單位磅單收取、非預付款單位的現金收取、月裝車噸位車數的累計工作。

  崗位職責:

  序號職能領域主要職責

  1、收費

  "負責LNG非預付款單位的現金收取,并在收費一周后將現金打款到公司賬戶

  2、統計

  "負責LNG預付款單位磅單收取、核對、統計工作,并每天將統計結果發送給運營管理室

  "負責LNG非預付款單位月裝車噸位車數的累計、統計、上報工作

  "負責每月將相關單據傳遞給財務室

  3、其他

  "負責各種會議精神的落實和通知工作;

  "完成領導交辦的其他任務

  任職資格:

  學歷及專業:大專及以上學歷

  經驗行業經驗:

  "2年及以上相關行業工作經驗

  專業經驗

  管理經驗

  知識行業知識

  "熟悉數據統計和分析知識

  專業知識

  公司知識

  技能素質能力

  "較強的協調溝通能力

  "較強的數據統計和分析能力

  "熟練掌握常用辦公軟件的應用

  IT技能

  特殊工作環境

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  簽字確認

  任職者日期

  直接上級:日期

  聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內容或要求在職人員履行其他職責的權利。

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