物業經理人

關于在全市建立物業管理項目設施設備定期開放制度的通知(2011)

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關于在全市建立物業管理項目設施設備定期開放制度的通知(2011)

  關于在全市建立物業管理項目設施設備定期開放制度的通知(20**)

  各區、縣房管局,濱海新區規國局,物業服務企業及有關單位:

  為提升我市物業管理項目設施設備日常養管水平,增強物業服務的透明度,進一步促進全市物業服務水平的整體提升,經研究決定,擬在全市建立物業管理項目設施設備定期開放制度?,F將有關事項通知如下:

  一、開放范圍

  凡本市由物業服務企業實施物業管理并配置電梯、二次供水、消防及安防等設施設備的項目,均須按照本通知規定開展設施設備定期開放日活動。

  二、開放頻次和時間

  (一)各物業管理項目應當每月向業主開放一次設施設備養管情況。

  (二)每次設施設備開放的時間原則為半天。

  三、設施設備開放應達到的標準

  (一)嚴格履行物業服務合同約定的設施設備養管標準。

  (二)有健全的電梯、二次供水、消防和安防等設施設備養管制度,設備操作規程、崗位責任制、特種作業人員資格證書、設施設備年檢報告、檢測合格證等齊全,并在機房明顯位置張貼。

  (三)機房環境整潔、明亮、無積水、無雜物堆放,設備無滲漏、無積塵、無銹蝕。

  (四)設備管線標志清晰、規范統一,儀器儀表運行正常、數據準確,日常運行、維修、保養記錄完整。

  (五)工作人員統一著裝,符合相關專業要求。

  (六)設施設備開放區域安全警示標識清晰、規范,具備開放條件。

  四、有關要求

  (一)提高認識,周密安排。建立設施設備開放制度是促進物業項目提升專業化管理水平,增強業主監督意識、物業服務企業依約經營的重要舉措,各有關單位要提高認識,立足長遠,增強做好設施設備開放工作的主動性和自覺性。各物業服務企業要指定部門、明確專人負責此項工作,同時要結合企業在管項目實際制定年度開放活動實施方案,并于每年12月底前將下一年度工作方案報送項目所在地區縣物業辦。各區縣物業辦要結合轄區項目和企業上報的情況,統籌協調,匯總后上報市物業辦,并指導轄區內項目設施設備開放工作有序進行。

  (二)嚴格落實,確保實效。各物業企業要于每年初向業主委員會匯報開放工作計劃,進一步完善工作方案,同時指導所管項目嚴格落實,并于每月開放日前三天,在物業項目顯著位置公示開放日具體時間和安排,組織業主前往參觀。物業項目經理和管理人員在開放期間要全部上崗:一方面做好組織協調和安全防護工作;另一方面安排專業人員對有關設施設備進行操作演示,并就運行情況進行講解,同時解答業主提出的問題,主動聽取業主的建議和意見。對實施方案落實不到位的企業,限期整改并暫停參加新建物業項目投標活動;對涉及的物業項目不得參加當年達標創優活動。

  (三)加強檢查,交流提高。各區縣物業辦要加強對轄區內物業項目開放日活動的指導和檢查,認真篩選組織嚴密、業主參與度高、業主評價好的物業項目,每年至少適時組織一至兩次轄區物業服務企業負責人和項目經理開展觀摩活動,互相學習,加強交流,借鑒經驗,促進物業項目設施設備養管水平不斷提升。

  市物業事務服務中心要定期牽頭組織物業協會和區縣物業辦對全市設備開放情況進行抽查,對發現的問題及時督促企業整改。

  二〇一一年七月二十八日

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篇2:物業公司小區設備房開放通知

  ZH通字(20**)第010號

  物業公司關于小區設備房開放的通知

  尊敬的業主:

  ZH**園小區成立至今已三年有余,物業公司在管理中對小區公共區域設備設施的維修保養、正常運行所占的比重較大,為了讓業主了解小區設備設施的運行情況,增加業主對物業管理的認知度,現分公司面向廣大業主集中開放小區的設備設施。

  開放的設備設施有強電系統、弱電系統、給排水系統,消防系統。屆時我們將安排專業人員進行現場講解答疑,介紹設備設施的數量、位置、工作流程、原理、功能及維護保養的周期等。

  首次小區設備設施集中開放時間定于4月25日(星期六)上午接待時間為9:30-11:30,下午接待時間為14:30-16:30,根據現場業主所提問題確定下次開放時間,歡迎各位業主參觀、指正。

  特此通知!

  **物業管理有限公司

  **分公司

  二〇**年四月**日

篇3:開展小區設備機房開放日活動通知

  關于開展小區“設備機房開放日”活動的通知

  尊敬的**家園業主:

  北京zz物業管理中心定于20**年1月17日(周四)、18日(周五)、19日(周六)在**家園開展為期三天的“設備機房開放日”活動,為了便于讓業主更好地了解家園設備設施機房的使用狀況,zz物業歡迎您參觀、檢查共用設備機房、配電室及電梯機房的使用情況。

  屆時您可到zz物業客服部及樓長室進行登記,由樓長及工程人員帶領您前往參觀,希望您提出寶貴意見或建議,敬請您的光臨!

  參觀時間:

  上午 9:00— 11:00

  下午 14:00 — 17:00

  參觀登記地點:

  客服部:8**

  樓長室:8**95(4#樓一層)

  北京zz物業管理中心

  **家園項目部

  20**-1-15

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