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質量/環境/職業健康安全管理手冊:方針和目標

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質量/環境/職業健康安全管理手冊:方針和目標

  質量/環境/職業健康安全管理手冊 編號:Q/TK-22.01-20**

  2.2 方針和目標

 ?、?、我們的方針是:

  “創建具有國際競爭力的世界級企業”

  “創新科技,共享生活”

  “研制最好的產品;提供最好的服務;創建最好的品牌”

  “營造綠色安全企業,為社會創造最大價值”

 ?、?、工作準則

  為了實現上述管理方針,全體員工必須遵守如下工作準則:

  A、 遵守國家法律法規,全面培訓員工,提高全員素質,強化質量/環境/安全意識。

  B、 控制外協件、外購件、原材料、輔料的采購質量,并向環境/健康安全相關方施加影響,嚴格評定和挑選合格的供方。

  C、 施行安全第一、污染預防、強化質量的全過程控制,嚴格按標準及顧客要求組織生產;加強工序質量控制,做好產品標識,保證質量的可追溯性;嚴把產品質量關,確?!安缓细竦脑牧喜煌度胧褂?,不合格的在制品不轉序,不合格的成品不出廠”。

  D、 加強產品售后服務,及時處理顧客投訴,增進顧客滿意度。

  E、 切實貫徹執行ISO 9001:2000/ISO14001/OHSAS18001標準要求,實施全面優質管理,不斷完善和持續改進質量/環境/職業健康安全管理體系,不斷改進產品和服務質量。

 ?、?、管理目標

  公司質量/環境/職業健康安全目標,詳見《年度質量環境/職業健康安全方針目標》

  公司建立《管理方針目標制定與實施程序》以確??偰繕朔纸獾礁鱾€部門并得以實現。

  批準: ( 總經理 )   日 期:20** 年 09 月 18 日

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篇2:質量/環境/職業健康安全管理手冊:公司簡介

  質量/環境/職業健康安全管理手冊

  第 二 章 質量/環境/職業健康安全管理體系概述

  2.1 公司簡介

  TCL空調器有限公司(以下簡稱TCL)是TCL集團有限公司建立的第一個專門從事空調器系列產品開發及生產的專業廠家。座落在廣東省珠江三角洲腹地,占地面積13萬平方米,廠房近5萬平方米,員工生活區、飯堂、娛樂運動場地約3萬平方米?,F有員工600余名,其中博士2名,碩士6名,工程技術人員62名。95%以上員工都經過專業學校培訓,具有中等以上學歷。三年內員工總數將達到1500人 。

  TCL是一家集研發、設計、生產、銷售、服務為一體的現代化企業,本著高起點、高技術、高水平的原則,公司從日本、意大利、德國引進了生產和檢測設備,配以部分國內先進設備,裝備了多條生產線,使整體技術裝備達到九十年代世界先進水平。公司以生產窗式和分體式空調器起步,逐步成為一家集家用、商業和工業用空調制冷設備制造的綜合性專業生產企業。目前設計能力為生產各種空調器80萬套,年銷售額可達20億元人民幣。計劃在3年內達到年產空調器150萬套,工業年產值達到40億元人民幣。

  TCL還與國內外多家著名空調器生產及配套企業建立了生產技術合作關系,同國內多家科研機構進行了多渠道交流,不斷引進高新科技,積極開發新產品,使TCL產品保持世界先進水平。目前,公司可向市場供應的產品有:窗式房間空調器、分體壁掛式房間空調器、分體落地式房間空調器、變頻房間空調器等。產品不僅銷往國內130多個城市,并且向東南亞、歐洲、南非和南美等國家和地區出口。

  公司主導產品,均按中國電工委員會的規定申辦CCEE認證,并有部分型號獲得國際電工委員會(IEC)認可的CB證書,獲得歐洲聯盟電磁兼容性(EMC)指令規定的測試,從而取得使用(CE)標志的資格。在多次國家技術監督局和地方技術監督部門組織的例行抽查中,本公司產品均以良好的狀態通過測試。20**年1月獲得國家質量技術監督局產品質量免檢證書。

  本公司以GB/T19001-2000 ( idt ISO9001:2000)《質量管理體系--要求》、GB/T24001-1996

  ( idt ISO9001:1996)《環境管理體系--規范及使用指南》和GB/T28001-20**(idtOHSAS18001:20**)《職業健康安全管里體系--規范》為基礎,學習優秀企業的管理模式,把許多創造性的建議和具體的工作結合在一起,確定了公司的

  質量/環境/職業健康安全理方針和目標,制定了一系列的標準和管理程序,建立健全一

  體化的公司質量/環境/職業健康安全管理體系,做到人人工作有章可循,公司事事責任到人。并于20**年2月25日獲ISO9001:2000認證證書。

  產品和服務的質量是現代商品社會競爭的關鍵因素,公司要求全體員工鍥而不舍地

  按照“為顧客創造價值, 為員工創造機會, 為社會創造效益”的基本方針,努力工作,規范行為,使公司在短時間內在管理素質、產品質量及企業效益上得到提高。

  公司將不斷持續完善內部管理。TCL空調器將以更高的品質,與消費者同呼吸、共冷暖,憑借一流管理,一流產品、一流服務、一流隊伍在不斷壯大過程中向世界推出一個具有國際競爭力的中國品牌,創建世界級的中國企業。

  TCL 地 址:廣東省**市

  郵政編碼:

  電話總機:

  傳 真:

  電子郵箱:

  網 址:

  總 經 理:

  常務副總經理(管理者代表):

篇3:質量/環境/職業健康安全管理手冊:批準

  質量/環境/職業健康安全管理手冊 編號:Q/TK-22.01-20**

  1.3 批準

  為健全和完善本公司的質量/環境/質量/環境/職業健康安全管理體系,確保優質/環保產品,營造綠色/安全企業,樹立良好的企業形象,提高產品在國內外市場的競爭力,根據ISO9001:2000/ISO14001/OHSAS18001標準,結合本公司的實際情況,編制此《質量/環境/職業健康安全管理手冊》,闡述公司質量/環境/質量/環境/職業健康安全管理體系的控制活動和要求。

  本手冊是公司產品質量/環境/職業健康安全管理體系從設計、開發到生產、安裝和服務等過程中開展活動的基本法規和準則,現予以公布,于20**年09月18日起正式實施。各職能部門和全體員工必須認真學習,切實貫徹執行,保證質量/環境/職業健康安全管理體系的建立、實施和持續改進。

  手冊現行版本: A

  現行版本審核日期: 20**年 09 月 18 日

  手冊批準:

  總 經 理:________ 日期:_________

  1.4 修改認定頁

  序號 章節號 頁碼 修改單號 修改碼 修改人/日期 批準人 生效日期

  1 新發布 20**-09-18

篇4:企業安全管理手冊:安全檢查清單

  企業安全管理手冊:安全檢查清單

  管理層責任

  參考指南:款1.0 是 局部 否 備注

  1.1 管理層是否已經制訂出書面的消防應急計劃?

  1.2 經理、監察及雇員是否受過有關消防程序的訓練?

  1.3 雇員們是否都受過有關消防應急計劃的訓練?

  1.4 消防應急訓練是否每年至少舉行一次?

  1.5 針對消防應急計劃,太平門及應急設備的評估和檢查有否進行?

  1.6 消防程序是否接受檢查?

  1.7 是否已指派協調員來協調整體消防程序和應急計劃?

  1.8 協調員是否受過有關消防應急計劃和消防程序的訓練?

  1.9 是否對火災進行調查研究以確定火災根源并預防火災再次發生?

  1.10 管理層是否實施消防應急計劃?

  1.11 是否有一項規定要求在緊急情況下,立即通知來訪者及現場承包商?

  消防應急計劃

  參考指南:款2.0 是 局部 否 備注

  2.1 是否有一份書面的消防應急計劃?

  2.2 應急計劃是否包括以下各項?

  a. 設施資料:

  位置

  生產類別

  主要火災危險因素

  工人隊伍之規模

  操作小時

  b. 如何報火警

  c. 向人們報火警的警鐘或信號

  d. 應急電話號碼表:

  工廠警衛

  工廠接線員

  當地消防部門

  醫院及救護車

  警察部門

  工廠消防應急組成員

  應急部門

  公用事業服務

  e. 管理層和雇員的反應程序

  f. 責任/處理火災的策略

  g. 火災偵察及報警系統

  h. 主要資料圖表:

  撤離路線

  集合區

  消防應急計劃

  參考指南:款2.0 是 局部 否 備注

  滅火器位置

  急救/醫療箱位置

  指揮中心

  報警拉箱位置

  應急燃料關閉閥位置

  公用事業(如水電或煤氣等)供應閥/開關位置

  自動消防灑水器閥門位置

  供水閥位置

  消防泵站

  消防大隊的消防器材

  i. 集合區

  j. 搜索及搶救程序

  k. 緊急關閉程序

  l. 恢復策略

  2.3 是否已將緊急逃生路線公布,并通知全體雇員?

  2.4 是否已建立緊急關閉程序?如已建立,則雇員們是否已受過有關訓練?

  2.5 在緊急情況之下,表示人們需要采取緊急行動的雇員報警系統,是否可以被人認出而且容易察覺得到?

  2.6 是否定期護養并測試報警系統及消防設備?

  2.7 是否定期檢討并修改應急計劃?

  2.8 緊急撤離路線是否已公布,且無擋道之物在其中?

  2.9 工廠有否進行緊急撤離訓練?

  太平門

  參考指南:款3.0 是 局部 否 備注

  3.1 緊急太平門是否有明顯的標記?

  3.2 緊急出口通道和門是否暢通無阻,且有足夠的寬度允許雇員安全地撤離?

  3.3 是否所有緊急太平門都有燈光及出口標記?

  3.4 可能被人誤認為緊急太平門,通道或其他設施是否有如下標記:“不是太平門”,“通往地下室”,“倉庫”等等?

  3.5 緊急太平門是否在邊上有鉸鏈并可自由開關?

  3.6 旋轉門、拉門、或頭頂門是否被禁止作為緊急太平門?

  3.7 當大樓內部有人時,緊急太平門是否可以里面往外開,而無須鎖匙,特殊知識或力氣?

  3.8 在緊急太平門直接開向街道,小巷,或其他有車輛行駛的區域的地方,是否有足夠的柵欄和警告防止雇員步入車輛行駛通道?

  3.9 緊急太平門,門,和通道是否全部暢通無阻?

  3.10 是否有至少兩個分得很開的緊急太平門以便雇員及時逃生?

  3.11 在建設及修理工程過程中,是否采取特別預防措施以維持緊急太平門?

  3.12 出口樓梯是否暢通無阻?

  3.13 大樓外面緊急太平門通道是否暢通無阻?

  3.14 緊急照明燈是否已經安裝并定期測試,以確保出口通道的明亮?

  3.15 雇員們是否受過有關從大樓緊急撤離的訓練?

  大樓管理及檢查

  參考指南:款4.0 是 局部 否 備注

  4.1 是否已制訂了一份檢查清單以處理火災危險?

  4.2 檢查是否記錄成文?是否采取行動以糾正檢查時發現的不足之處?

  4.3 是否將垃圾存放在適當的容器內并定期將之搬走?

  4.4 本區域是否沒有不必要的可燃物質?

  4.5 大樓地板區域是否沒有溢出物和其他物質?

  4.6 物料是否妥善地存入在大樓內外?

  4.7 空貨盤是否被妥善地存放在貯存區?

  4.8 是否已為雇員建立指定的吸煙區?

  滅火器

  參考指南:款5.0 是 局部 否 備注

  5.1 是否有足夠的各種類別的手提式滅火器?

  5.2 滅火器是否灌滿并定期接受檢查?

  5.3 需使用滅火器的雇員是否每年接受有關滅火器使用及消防程序的訓練?

  5.4 滅火器位置是否有明確標記?

  5.5 通向滅火器的通道是否暢通無阻?

  5.6 如使用Halon式滅火器將滅火液噴進樓內各室,則在滅火器噴液前,雇員們能否撤離?

  5.7 滅火器是否安放在適當位置,以便在一般性可燃物質區,雇員至多行走75英尺既可拿到滅火器,或在易燃物質區,雇員至多走50英尺便可拿到滅火器?

  易燃物及可燃物

  參考指南:款6.0 是 局部 否 備注

  6.1 雇員們是否受過有關適當處理和使用易燃及可燃及可燃物質的訓練?

  6.2 可燃碎片及廢料(如:油膩破布)是否貯存在有蓋的金屬容器內,并被及時搬離工地?

  6.3 是否使用政府認可的容器和鐵箱來貯存和處理易燃及可燃液體?

  6.4 易燃液體在未被使用時是否全部放在密封的容器內?是否全部貯存在政府認可的容器內?

  6.5 整桶散裝易燃液體是否接地?分配罐是否有粘合帶?

  6.6 易燃及可燃液體的貯藏室內的電氣裝置是否有適當的保護:如電燈、開關等?

  6.7 易燃及可燃液體的貯藏室內是否有機械或重力通風?

  6.8 是否在可能時使用真空吸塵器,而不是將可燃灰塵吹走或掃走?

  6.9 易燃或可燃液體的轉移/撤離/運輸是否由受過訓練的人員來進行?

  6.10 在使用或貯存易燃或可燃物質的地方,是否已貼出并執行“禁止吸煙”的警告?

  6.11 是否及時并適當地清除所有溢出的易燃或可燃液體?

  電氣設備

  參考指南:款7.0 是 局部 否 備注

  7.1 暴露的電線是否處于良好狀態,有適當支撐并受到保護,不受物理性危害的影響?

  7.2 電線是否妥善地與固定裝置、插頭、電路斷路器,以及其他設備相連?

  7.3 接合箱,插座和控制板是否全部蓋緊?

  7.4 馬達上是否有灰塵,污垢,油膩及纖維?

  7.5 電氣設備是否已獲準用于危險區域?

  7.6 經認可的手提加熱器是否不帶有可燃物質并被置于安全的地方?

  7.7 工地上是否有一個電氣維修計劃?

  7.8 是否有一名電工為工地提供服務?

  7.9 工地上是否有一個避雷系統?

  7.10 電氣設備是否都有接地或雙重絕緣裝置?

  壓縮氣體及氣體瓶

  參考指南:款8.0 是 局部 否 備注

  8.1 氣體瓶未被使用時,閥門保護器是否一直放在氣體瓶上?

  8.2 氣體瓶上是否有明確標記說明瓶內氣體之類別,或說明瓶內無氣體?

  8.3 貯存或使用壓縮氣體瓶的地方是否受保護,可不受外部熱之影響?(如:火焰撞擊,強輻射熱,電弧或高溫線)

  8.4 氣體瓶是否被放在不會受損、不會被閑人搬動的地方?

  8.5 貯存或運輸氣體瓶的方式是否可防止它們傾倒,滑落或滾動,從而防止它們產生危險?

  8.6 貯存或運輸液態氣體瓶時,它們的位置是否可確保安全,減壓裝置一直是接觸瓶內汽霧空間?

  8.7 工作完成,氣體用完時,氣體瓶在搬走前,閥門是否全部關閉?

  8.8 氣體瓶是否定期檢查,以便發現其有否腐蝕,變形,裂痕,或其他缺陷,及使瓶無用的缺點。

  8.9 是否只用經認可的器械(如:手電筒、調節器、減壓閥、乙炔產生器、多支管)?

  8.10 是否禁止將燃料氣體瓶當作滾筒或支撐物?

  8.11 氧氣瓶是否與氣體瓶或可燃物質分開?

  熱工程許可證

  參考指南:款9.0 是 局部 否 備注

  9.1 是否已建立熱工程許可證制度來管轄使用火焰或產生火星的工程?

  9.2 是否已作檢查來確定不可進行熱工程的危險區?

  9.3 危險區是否已公布于眾?

  9.4 熱工程開始前是否先作檢查,以便發現并消除危險因素?

  9.5 熱工程進行時,是否有建立消防觀察小組?

  9.6 熱工程開始后,消防觀察活動是否公布至少30至60分鐘?

  9.7 滅火器是否放在熱工程區附近?

  9.8 承包商是否須用熱工程許可證?

  9.9 電氣及電焊設備是否有適當的電氣接頭和電纜?

  噴涂作業

  參考指南:款10.0 是 局部 否 備注

  10.1 噴涂作業進行時,是否有充分的通風設施防止易燃汽霧的積累?

  10.2 噴涂區是否離開火焰、火星、運轉中的電馬達、高溫表面、及其他發火點至少20英尺?

  10.3 使用易燃油漆、光漆及罩面漆的地方,是否有防爆裝置(保護電線、電燈、開關等)?

  10.4 自動消防灑水器噴頭是否干凈?

  10.5 噴涂區、油漆室、噴涂工作位及油漆貯存區是否張貼“禁止吸煙“的標記?

  10.6 噴涂區內是否沒有可燃剩余物?

  10.7 噴涂棚及管道是否由不可燃材料制成?

  10.8 排氣風扇的電動馬達是否放在棚或管道的外面?

  10.9 棚內皮帶和滑輪是否完全封閉?

  10.10 管道是否定期清洗?過濾器是否定期更換?

  10.11 干燥區是否都有充分通風,且無發光點?

  檢查概況

  參考指南:款11.0 是 局部 否 備注

  11.1 管理層是否有一份書面的消防應急計劃?

  11.2 緊急出口、門及通道是否明確設立且暢通無阻?

  11.3 是否有管轄熱工程(電焊、切割、銅焊、明火等)的安全程序?

  11.4 是否有管轄壓縮氣體及氣體瓶的安全程序?

  11.5 是否有管轄噴涂作業的安全程序?

  11.6 是否有安全程序管轄易燃及可燃物質/液體的處理和貯藏?

  11.7 是否有滅火程序?

  11.8 是否有涉及電氣設備的消防程序?

  11.9 是否有維護良好的廠房管理標準程序?

  11.10 經理、監察及雇員是否受過有關消防應急計劃和消防程序的訓練?

  11.11 消防程序有否稽核?應急演習有否進行?

  11.12 是否已指派一名消防應急協調員來協調應急計劃及消防程序?

  11.13 協調員是否受過有關應急計劃和消防程序的訓練?

  11.14 是否調查火災,以確定起火原因并防止火災重演?

  11.15 管理層是否執行消防及生命安全程序和標準?

篇5:企業安全管理手冊:消防應急的八個步驟

  企業安全管理手冊:消防應急的八個步驟

  消防應急的八個步驟

  檢查及制訂消防及應急計劃的八個步驟。

  第一步:理解什么是消防及應急計劃,以及為什么要制訂消防及應急計劃。

  什么是消防及應急計劃?

  消防及應急計劃乃是一整套用來預防火災并在火災發生時應急的政策、程序及/或規則。保護人員生命安全比其他一切活動更為重要。因此,消防應急計劃必須被編寫、傳播、落實、執行,并且評估。最重要的是責任范圍必須建立。正如一切業務活動那樣,經過計劃的事都能辦成。

  為什么要制訂消防應急計劃?

  為什么要制訂消防應急計劃的理由包括:商業理智、道德責任及法律義務。而最重要的是:雇員及他們的家屬理應取得保障,免遭火災危險。

  大多郵商號的東主和經理都已認識到自己對雇員的責任,以及消防應急計劃對業務的成本利益。保護雇員及減少火災所造成的潛在業務中斷是符合商業理智的。

  第二步:建立管理層的決心和責任范圍。

  消防應急計劃的有效性直接取決于公司的決心和參與。公司必須投入資源和時間來制訂和執行計劃于業務活動之中。如不這樣做,則雇員的生命和公司本身都可能遭受危險。

  制訂計劃的第一步乃是設一名消防應急協調員。該人員將負責在整個設施內協調計劃。如果協調員沒有相關的經歷和/或消防應急經驗,則他/她便須接受適當的訓練和教育。協調員不得擔當管理角色,也不得負責執行和管理消防計劃于業務活動之中。

  生產線管理人員須直接負責執行和管理消防計劃。協調員將充當行政人員及管理人員的顧問,并須有足夠的權力來完成他/她的工作。

  管理層的決心須有公司政策、程序、規則、獎勵及必要的處罰所配合,以確保雇員遵守規定。以下為管理層決心的具體表現:

  ? 建立目標,以制訂、執行和/或改善該計劃。

  ? 建立管理層的責任范圍。

  ? 鼓勵雇員參與并報告不安全因素/措施。

  ? 投入物質設備資源及人員以支援該計劃。

  ? 檢查并評估該計劃。

  ? 參加檢查和訓練,為雇員樹立榜樣。

  第三步:檢討現有的消防計劃。

  在您修改或制訂消防應急計劃以前,請盡量收集有關現有消防應急計劃和/或措施的資料。這些資料將可幫助您比較現有的計劃及您將完成的檢查?,F有的計劃可能不需要改變或只需要小的改變,因此,不必制訂新計劃。

  第四步:進行檢查。

  這一步要求您全面檢查設施,以發現現有的或潛在的不安全因素及不安全措施。為了完成這項工作,可使用本手冊所含之檢查物件清單。這項檢查必須記錄成文,以便制訂行動計劃來糾正檢查時發現的不足之處。檢查時發現的問題之記錄應限于事實評論。沒有一項檢查或檢查清單能反映一切風險。因此,檢查員不應只靠檢查指南來發現一切風險。經驗、一般知識 ,及一切商用的政府規定均須考慮。

  在開始檢查以前,您不妨看一下附件3和4:火災危險的基本檢討及設施檢查表。

  以下的檢查清單旨在幫助您檢討現有的計劃和/或制訂新的計劃。在檢查清單末尾的檢查清單概述乃是計劃的一般評估。您應在檢討了所有清單以后才完成這份評估。檢查清單包括以下領域:

  1. 管理層的責任

  2. 火災應急計劃

  3. 太平門

  4. 廠房管理及檢查

  5. 滅火器

  6. 易燃及可燃物質

  7. 電氣設備

  8. 壓縮氣體及氣體瓶

  9. 熱工程許可證

  10. 噴涂作業

  11. 檢查清單概述

  第五步:評估。

  在檢查完成以后,下一步即是將您的現有計劃與根據檢查清單收集到的資料作比較。這一評估將幫助您發現現有的或潛在的危險并決定需要改進領域。您的現有程序和政策可能需要一些改良。

  這一評估也是決定該做什么及先做什么的基礎。您首先須考慮的是如何保護人員的生命,然后才考慮如何保護財產。雇員必須知道在發生火災時該采取什么行動。

  第六步:行動計劃。

  在作出評估以后,您應制訂一份行動計劃,以糾正不足之處或改進您的計劃。該行動計劃乃是一份書面文件。它指出目標、須優先考慮的事項、指導或監視目標的責任的分配,以及預計中的完成日期。行動計劃將會幫助您達到您的目標并監視您的進度。

  每一目標都應該是:具體的、可以衡量的、可以達到的、有關的,及受時間約束的。請看附件:行動計劃表。應將目標分成可行的的具體任務。

  (請閱附件2:行動及任務計劃表)

  第七步:采取行動。

  請執行您的行動計劃,以達到優先考慮的目標,然后,繼續努力,以達到所有其他目標。將計劃告訴雇員并讓他們知道您的進度。將您的進度記錄成文并監視各項任務及完成日期。

  第八步:計劃維持和監督。

  消防應急計劃必須獲得維持和管理,根據需要為檢查安排時間(每月一次、每季度一次、每隔半年一次、每年一次)。檢討設備,程序及計劃,并讓雇員參與和知情。管理層的決心和參與對維持消防計劃的有效性至為緊要。

  注:

  全國消防協會是消防資料的極佳來源。它提供訓練資料,咨詢服務,以及被全世界采用的規則。我們建議您參考并使用全國消防協會的規則,將它的規則當作最低標準。(請參閱附件1和5,以取得有關全國消防協會參考資料的更多信息。)

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