物業經理人

物業員工基本管理制度

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物業員工基本管理制度

  物業員工基本管理制度

  一、目的:

  規范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設,提高員工的基本素質。

  二、適用范圍:

  **物業有限公司所有工作人員。

  三、職責:

  3.1**物業有限公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。

  3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育,并全面貫徹下去。

  四、關于服裝、裝束

  4.1進公司必須穿好工作服;

  4.2工作服要干凈;

  4.3進公司須戴工作證;

  4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

  4.5凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領;

  4.6不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經人事部辦理;

  4.7公司發放的安全鞋僅限在廠內使用;

  4.8公司發放的作業服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

  五、關于上班時間

  5.1時間為上午8:30----12:00下午2:00----18:00

  5.2不得無故遲到、早退、外出;

  5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);

  5.4嚴禁無故曠工;

  5.5上、下班必須簽到;

  5.6不許代別人簽到;

  5.7不得涂改簽到表。

  六、關于小區設備和設施

  6.1設備、設施要小心使用,應保持設備整潔美觀;

  6.2注意整理整頓;

  6.3道路要保持暢通,不許擺放東西;

  6.4嚴禁對小區內的設備亂涂、張貼;

  6.5節約用水,用電,不得浪費;

  6.6凡故意破壞設備、設施,從嚴處理;

  6.7凡盜竊本公司財物,從嚴處理;

  6.8設備引起故障時必須要及時報告相關領導,不得擅動機器。

  七、其它

  7.1服從上司的命令;

  7.2發生事情必須立即上報、聯絡;

  7.3嚴禁在花園內吐痰或丟垃圾;

  7.4嚴禁在花園內吸煙;

  7.5不準喧嘩、賭博;

  7.6不準盜竊他人或公司內的東西;

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篇2:酒店保潔員工作管理制度(2)

  酒店保潔員工作管理制度(二)

  為明確管理責任,保持酒店干凈整潔的環境衛生,培養良好的衛生習慣,創建環境一流的環境衛生,特制定本制度。

  1、樹立高度的責任心,關心灑店的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證酒店內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視衛生區域,發現污物雜物應及時處理,隨時保證酒店內的清潔衛生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守酒店工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。

  3、崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、過失的處罰,每次處罰I0元。

  4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與客人及同事發生爭執,違者處罰30元。

  5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋,違者扣20元。

  6.保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備造成障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序,違者處罰100元。

  7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款100元并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交。

  8、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

篇3:保潔公司員工安全工作管理制度

  保潔公司員工安全工作管理制度

  安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。

  一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹“管生產必須管安全”的原則。

  二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。

  三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,并給予大力支持。

  四、深入現場,在檢查作業進度的同時,必須檢查安全生產情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其制定不再重復發生問題的措施。

  五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門發放的胸卡。

  六、遵守吸煙的規定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區吸煙。

  七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

  八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協助有關部門工作。

  九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管并保護好現場,積極協助部門主管和有關部門排除險情。

  十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)

  十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

  十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。

  十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。

  十四、在使用專業清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。

  十五、庫區保潔員注意前后停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

  十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

  十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現場,一人扶梯一人清潔,作業期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。

  十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。

  十九、如遇到工作時間內發生工傷事故,必須及時向主管人員報告。

  二十、要重視各項環節,結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。

篇4:物業服務中心員工考勤管理制度

  物業服務中心員工考勤管理制度

  1目的

  為建立合理、文明、有效的生產和工作秩序,加強員工隊伍勞動紀律,調動公司員工的勞動積極性。

  2范圍

  適用于EE物業服務中心員工考勤管理。

  3標準作業要求

  3.1工作時間規定

  3.1.1管理層員工實行單雙休,操作層員工按《排班表》上班。其具體上、下班時間如下表:

  部門

  管理崗位

  工程維修部

  秩序維護部

  外包清潔單位

  班次

  ∕

  早

  中

  夜

  早

  中

  夜

  /

  上班時間

  08:00

  08:00

  17:00

  00:00

  09:00

  17:30

  01:30(次日)

  7:30

  下班時間

  17:00

  17:00

  00:00

  08:00(次日)

  17:30

  01:30(次日)

  9:00(次日)

  17:00

  3.2考勤制度

  3.2.1管理層員工實行外部考勤管理制度,操作層員工實行內外部考勤結合的考勤管理制度,特殊情況由總經理審批。上班前和下班后,均要刷(打)卡,因故不能刷(打)卡,須向直屬領導說明原因,管理層員工在OA上填寫"缺勤補辦單",總經理審批;操作層員工填寫"缺勤補辦單"一式兩份,由直屬領導簽字同意后,行政人事部蓋章有效,一份交至考勤管理室,一份交行政人事部備案。

  3.3刷(打)卡規定

  3.3.1公司實行一天二次刷卡考勤制,即上班前刷卡,下班后刷卡;嚴禁員工代刷卡??记诳ㄟz失或損壞請到考勤管理室補辦,收取工本費20元/張。

  3.3.2上班沒有刷卡按遲到處理,下班沒刷卡按早退處理;上班遲到故意不刷卡,事后補辦請假的則要加倍處罰,審批人負連帶責任。

  3.3.3為了保證考勤鐘和數據的正常運轉,不允許多次重復刷卡。若發現刷卡未顯示,方可第二次刷卡。如第二次刷卡仍未顯示,應于當月到考勤管理室查詢,并由考勤管理室對查詢結果進行記錄。

  3.3.4上下班忘記刷卡,需填寫"缺勤補辦單"。

  3.3.5因排班錯誤導致上班遲到的,經上一級負責人證明,遲到員工可免于處罰。

  3.3.6上班因公事遲到者,回公司當天應補辦"外出單"。

  3.4內部手工考勤管理制度

  每月28日--30日考勤人向行政人事部領取下月考勤表,私自制作的考勤表無效??记谌税纯记诒淼奶顚懸幎ㄟM行考勤、以實際出勤情況為準,不允許涂改。次月初,考勤人將員工的內外部考勤核對無誤后由員工親筆簽名確認,再交由部門負責人、服務中心負責人審核,服務中心負責人于2日前將所有考勤表交由行政人事部審核,總經理審批。

  3.5責任承擔規定

  3.5.1次月5日上午10:00前考勤表未交,給予責任人處罰100元/張,部門領導處罰50元/張。因未交考勤表造成公司或員工的損失由考勤人和主管領導各承擔50%。

  3.5.2審核查出員工考勤沒有按實際出勤考勤,給予考勤人處罰200元/次,主管領導處罰50元/次,嚴重者給予辭退處理,因未按實際情況考勤造成的損失由考勤人承擔。

  3.5.3考勤表應按規定填寫員工出勤情況,不得涂改,涂改處罰考勤人20元/字,因涂改造成的損失由考勤人承擔。

  3.5.4員工入職、離職、調入、調出按照考勤表的填寫規定標注(參照考勤表模板)。有標注不明的處罰考勤人20元/次,因標注不明造成的損失由考勤人承擔。

  3.6請假規定

  3.6.1職員請病(傷)假、事假須在事前請假,辦理請假手續,領導同意方可請假。請假的審批流程如下:

  類別請假天數請假方式審核審批

  管理層員工所有天數OA總經理

  操作層員工所有天數書面/OA班組長、部門負責人、服務中心經理總經理

  3.6.2事假:試用期內請假累計不能超過10天;轉正后請假一次不能超過20天。

  3.6.3試用期內不允許請婚假、產假。

  3.6.4若有特殊原因不能辦理請假手續,請于上班前或不遲于上班時間后15分鐘內,致電相關負責人,并于上班第一天內將請假手續補齊,不補辦或超時補辦作缺勤處理。病(傷)假在上班第一天內,需向單位提供醫療機構出具的建議休息的有效證明。

  3.7假期管理規定

  3.7.1婚產假:婚假3天,晚婚假12天;懷孕三個月內流產假期為20天、三至七個月為50天、七個月以上為90天;產假90天,剖宮產為105天。

  3.7.2喪假(指父母、配偶、子女):3天。

  3.7.3產假符合條件的可向社保局申領生育津貼。

  3.7.4婚、喪假享受基本工資。

  3.7.5試用期不可請婚、產假。

  3.7.6年休假:參照《奧克斯物業公司人力資源管理制度》。

  3.7.7婚假在拿到結婚證起一年內必須休完,逾期不予補休假。

  3.7.8法定節假日以國家規定為準。

  3.7.9其他節假日依公司相關制度為準。

  3.8獎懲細則

  3.8.1遲到或早退5分鐘以上,15分鐘以下者,每次扣除工資30元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除工資50元。

  3.8.2以下情況,每次扣除工資50元,年終獎視情節輕重予以部分或全部扣減,累計出現5次或累計超過5個工作日,作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同,不給予任何經濟補償:

  a)無故缺勤兩小時以上,返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續或補辦手續未獲批準的;

  b)請假未獲批準即擅自不上班的(包括續假未獲批準);

  c)以虛假理由請假并獲批準而不上班的。

  4質量要求

  4.1除遵照國家和地方有關法規外,本服務中心皆按此制度辦理。

  5記錄表單

  5.1《排班表》AW-QR-OM-07

  5.2《考勤表》AW-QR-OM-08

  5.3《加班審批表》AW-QR-OM-09

  5.4《請假審批表》AW-QR-OM-10

  5.5《罰款單》AW-QR-OM-11

篇5:上墻制度:保安部員工上班管理制度

  上墻制度--保安部員工上班管理制度

  1.嚴格遵守公司的各項規章制度。

  2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。

  3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。

  4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務。

  5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。

  6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業主和賓客。

  7.不準利用工作之便動用公司財物。

  8.嚴禁睡覺、喝酒、監守自盜。

  9.加強對水電消防設施的巡查,發現問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。

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