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廈門市物業服務收費管理辦法(2015年)

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廈門市物業服務收費管理辦法(2015年)

  廈門市物業服務收費管理辦法

  廈門市人民政府令第156號

  《廈門市物業服務收費管理辦法》已經20**年9月30日市人民政府第60次常務會議通過,現予公布,自20**年1月1日起施行。

  第一章 總 則

  第一條為了規范物業服務收費行為,維護業主、物業使用人和物業服務企業的合法權益,根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》、《廈門市物業管理若干規定》等法律、法規,結合本市實際,制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于本市行政區域內的物業服務收費行為及其監督管理。

  第三條本辦法所稱物業服務收費是指物業服務企業依據本辦法規定和按照物業服務合同約定收取或者代為收取下列費用的行為:

  一物業公共服務費、停車位(庫)物業服務費;

  二機動車停放服務費以及其他經營收入;

  三日常專項維修資金;

  四建筑廢土清運費、特約服務費、公共水電費以及其他費用。

  第四條 物業服務收費應當遵循合法、合理、公開、誠實信用以及質價相符的原則。

  物業服務收費應當以市場調節價為主、政府指導價為輔,區分不同物業的性質和特點,分別實行市場調節價和政府指導價。

  第五條 市價格主管部門會同市建設主管部門負責本市物業服務收費的監督管理工作。

  區價格主管部門會同同級建設主管部門按照價格管理權限負責轄區內物業服務收費的監督管理工作,并接受上級主管部門的業務指導。

  第二章 物業公共服務費管理

  第六條本辦法所稱物業公共服務費,是指物業服務企業按照物業服務合同約定,在物業管理區域內從事房屋及配套設施設備和相關場地的日常管理、維護保養、綠化養護、環境衛生保潔、公共秩序維持以及安全防范協助等服務,向業主、物業使用人所收取的費用。

  第七條 住宅前期物業公共服務費實行政府指導價。其他物業服務收費實行市場調節價。

  前款所稱住宅不包括別墅、低層住宅。

  第八條市價格主管部門應當會同市建設主管部門按照質價相符的原則,制訂本市物業服務等級標準和物業公共服務費政府指導價,并向社會公布。

  市價格主管部門應當會同市建設主管部門每2年對公布的物業服務等級標準和物業公共服務費政府指導價執行情況進行評估。在評估過程中應當采取問卷調查、座談會、論證會等形式公開征求公眾意見。經評估需要調整的,應當及時調整。

  第九條住宅預售前,建設單位應當按照本市物業服務等級標準和物業公共服務費政府指導價,確定預售住宅項目的物業公共服務費標準。同一物業管理區域內同一物業類型的住宅項目,其物業公共服務費標準應當保持基本一致。物業公共服務費標準在購房合同中約定。

  第十條住宅前期物業公共服務費采取包干制形式。業主大會成立后,可以采取包干制、酬金制形式,具體收費形式由物業服務合同約定。

  前款所稱包干制是指由業主向物業服務企業支付固定物業公共服務費,盈虧均由物業服務企業承擔的物業服務計費方式;酬金制是指在預收的物業公共服務費中按照約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業,其余的全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足的均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。

  第十一條 實行政府指導價的物業公共服務費的成本主要由以下項目構成:

  一物業服務人員工資,按照規定提取的工會經費、職工教育經費,依法應當由物業服務企業繳納的住房公積金和社會保險費用;

  二物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護保養和年度安全檢測費用,但不包括保修期內應當由建設單位履行保修責任而支出的修理費以及應當由專項維修資金支出的修理、更新、改造等費用;

  三綠化工具購置費、補苗費、農藥化肥費等綠化養護費,但不包括應當由建設單位支付的種苗種植費和前期維護費;

  四購置清潔工具費、消殺防疫費、化糞池清理費、管道疏通費、清潔用料費、二次供水水箱清洗消毒費等清潔衛生費用;

  五維護秩序所需器材裝備費、安全防范人員的人身保險費及由物業服務企業支付的服裝費等秩序維護費用,其中器材裝備不包括共用設備中已包括的監控設備;

  六物業共用部位、共用設施設備保險及公眾責任險費用;

  七正常的物業管理活動所需的辦公用品費、交通費、房租、水電費、通訊費等辦公費用;

  八物業服務企業在管理多個物業項目情況下,為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區分攤的管理費用;

  九物業管理區域內物業服務企業按照規定折舊方法計提的由物業服務企業擁有的、與物業服務直接相關的、使用年限在1年以上的資產的折舊。

  實行市場調節價的物業公共服務費的成本,可以參照前款規定由物業服務合同約定。

  第十二條 需交納物業公共服務費的房屋按照以下規定計算交費面積:

  一已取得土地房屋權屬證書的,按照土地房屋權屬證書記載的建筑面積計算,未在土地房屋權屬證書中記載的建筑面積不作為計算面積;

  二已出售但尚未取得土地房屋權屬證書的,按照購房合同約定的建筑面積計算;

  三尚未出售的,按照報送土地房屋主管部門備案的房屋銷售方案確定的房屋建筑面積計算。

  業主取得土地房屋權屬證書后,應當及時將房屋建筑面積變更信息書面通知物業服務企業,物業服務企業應當自收到書面通知的次月起調整相應的物業公共服務費;未書面通知的,物業服務企業可以按照未變更前的房屋建筑面積計算收取物業公共服務費。

  第十三條物業公共服務費按月計費。除物業服務合同另有約定外,業主可以按月或者按季度交納物業公共服務費。

  第十四條 物業公共服務費按照以下規定交納:

  一前期物業服務合同簽訂之日至房屋交付期限屆滿之日的當月的物業公共服務費,由建設單位交納;

  二房屋交付期限屆滿之日的次月及以后的物業公共服務費,由房屋所有權人交納;但是建設單位向業主承諾減免的物業公共服務費以及尚未出售的房屋的物業公共服務費,由建設單位交納;

  三承租公有住房的,自租賃合同簽訂次月起至租賃合同期滿當月的物業公共服務費,由公有住房承租人交納;

  四房屋所有權人將其房屋出租、出借給承租人、借用人使用,且約定由承租人、借用人交納物業公共服務費的,從其約定,房屋所有權人依法承擔連帶責任。

  第十五條業主、物業使用人應當按照物業服務合同約定,按時足額交納物業公共服務費。業主、物業使用人未按時足額交納的,物業服務企業可以以書面的方式督促其限期交納;逾期仍未足額交納的,

  物業服務企業可以在物業管理區域內按照物業服務合同、管理規約的約定,以公布欠繳業主名單等方式催交,也可以依法追繳。

  第十六條前期物業服務合同期限屆滿時尚未成立業主大會或者業主大會已成立但尚未確定物業公共服務費標準的,物業服務企業可以按照原前期物業服務合同約定的物業公共服務費標準執行。物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主(以下簡稱“多數業主”)書面表示不同意的除外。

  第十七條前期物業服務企業在物業服務合同履行期間不得擅自調整物業公共服務費標準。確需調整的,應當在物業管理區域內按幢(梯)公示服務成本變動情況和擬調價方案,并經多數業主書面同意。

  第十八條物業服務企業不得擅自向供水、供電、供氣、通信、有線電視等公用事業單位收取物業管理區域內規劃配套設施用房的物業公共服務費。

  第十九條 機動車停車位(庫)物業服務費的管理參照本章有關規定執行。

  本辦法所稱停車位(庫)物業服務費,是指物業服務企業為業主自有的停車位(庫)提供環境衛生保潔、停放秩序管理、通風照明等設施設備日常運行維護等服務,由機動車停車位(庫)所有權人交納的費用。

  第三章 機動車停放服務費管理

  第二十條住宅前期物業管理區域內機動車停放服務費實行政府指導價;業主大會成立后,機動車停放服務費實行市場調節價,其收費標準經業主大會或者業主大會授權的業主委員會決定。機動車停放服務費標準由物業服務合同約定。

  本辦法所稱機動車停放服務費,是指物業服務企業按照物業服務合同約定,對物業管理區域內占用業主共有的道路或者其他場地施劃的停車位進行經營和維護管理,向停放者收取的費用。

  第二十一條機動車停放服務費由物業服務企業按照物業服務合同約定收取。前期物業服務企業可以依法提取不超過30%的機動車停放服務費收入作為經營管理費用,其余收入按照規定存入專項維修資金專戶。

  第二十二條對進入物業管理區域內執行公務的公安、消防、救護、市政搶險等車輛臨時停放的,物業服務企業不得收取機動車停放服務費。

  第二十三條物業管理區域內占用業主共有的道路或者其他場地施劃的停車位的,其機動車停放服務費標準應當經多數業主書面同意。

  第二十四條利用物業管理區域內建筑物專有部分以外的共用部位、共用設施設備進行經營的,管理規約有約定的,從其約定;涉及有關共有及共同管理權利的重大事項的,應當經多數業主書面同意。

  前款規定的經營收入由物業服務企業按照物業服務合同的約定收取。前期物業服務企業可以依法提取不超過30%的經營收入作為經營管理費用,其余收入按規定存入專項維修資金專戶。

  第四章 日常專項維修資金管理

  第二十五條住宅前期物業管理區域內的日常專項維修資金實行政府指導價。市價格主管部門應當會同市建設主管部門按照適度收取、合理使用的原則,結合物業類型和房屋使用年限以及物業管理區域內共用部位、共用設施設備的具體情況,制定、調整日常專項維修資金政府指導價,并向社會公布。

  業主大會成立后的日常專項維修資金實行市場調節價,其收費標準經業主大會或者業主大會授權的業主委員會決定。

  第二十六條前期物業服務企業在收取物業公共服務費時,應當按照本辦法第二章有關計算面積、交納責任人等規定一并代為收取日常專項維修資金,并分別于每年的1月31日、7月31日前將已收取的日常專項維修資金足額存入專項維修資金專戶。

  第二十七條日常專項維修資金主要用于保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的修理、更新、改造以及按照規定須由相應資質的維護保養機構負責的維護保養,其費用支出以有關合同及其支付憑證為準。

  物業服務企業應當按照相關規定和物業服務合同約定做好共用設施設備的日常運行和維護保養工作。

  第二十八條因物業使用年限等因素需要調整日常專項維修資金標準的,業主委員會或者其授權的物業服務企業應當在物業管理區域內按幢(梯)公示10日以上,并經多數業主書面同意。

  第二十九條業主應當按時足額交納日常專項維修資金,未按時足額交納的,業主委員會、物業服務企業應當以書面的方式督促限期交納;逾期仍未足額交納的,業主委員會、物業服務企業可以在物業管理區域內按照物業服務合同、管理規約的約定,采取公布欠繳業主名單等方式催交,并及時將業主欠繳情況報送市建設主管部門登記,供利害關系人查詢。

  第三十條前期物業服務企業未在規定時間內將收取的日常專項維修資金存入專項維修資金專戶的,由市建設主管部門責令限期繳納,記入誠信檔案;逾期仍不繳納的,列入向社會公布的警示名單。

  第五章 其他物業服務收費管理

  第三十一條住宅前期物業管理區域內的建筑廢土清運費實行政府指導價。市價格主管部門應當根據市場因素變化的情況制定建筑廢土清運費政府指導價,并向社會公布。

  第三十二條物業服務企業可以按照與業主簽訂的裝修裝飾管理服務協議的約定,向業主、物業使用人收取、返還房屋裝修保證金。

  業主在房屋裝修過程中損壞共用設施設備、污染共用部位的,由業主負責修復、保潔;業主不修復、保潔的,由物業服務企業代為修復、保潔,所需費用從裝修保證金中抵扣,不足部分由業主承擔。

  第三十三條 物業服務企業可以按照與業主、物業使用人的約定,提供特約服務并收取相應的費用。

  第三十四條物業管理區域內的供水、供電、供氣、通信、有線電視等公用事業單位應當向最終用戶收取有關費用。物業服務企業接受公用事業單位委托代收費用的,可以按照約定向委托單位收取代辦手續費,但不得向業主收取手續費等額外費用。

  第三十五條物業管理區域內的綠化、保潔、二次供水的損耗、通風、照明以及設施設備運行維護使用的公共水電費應當按照實際發生費用由業主分攤。對改變用途用于經營的住宅,物業服務企業可以按照規定適當提高其公共水電費分攤比例。具體公共水電費分攤辦法由市價格主管部門制定。

  物業服務企業按照物業服務合同約定代收代付公共水電費前,應當將分攤情況在物業管理區域內按幢(梯)向業主公示。

  第六章 監督與責任

  第三十六條 依照本辦法執行政府指導價的物業服務收費,按照下列規定實行告知性備案管理:

  一建設單位應當在取得房屋預售許可證之日起10日內,將確定的物業服務等級和物業公共服務費收費標準向價格主管部門備案,并在預售現場的顯著位置公示;

  二物業服務企業應當在確定機動車車位(庫)物業服務費、機動車停放服務費、日常專項維修資金、建筑廢土清運費之日起10日內向價格主管部門備案,并在物業管理區域內按幢(梯)公示。

  對前款規定的備案事項,符合規定的,價格主管部門應當在收到備案材料之日起5個工作日內將備案信息向社會公示;不符合規定的,價格主管部門應當在收到備案材料之日起5個工作日內書面通知備案人并說明理由。

  依照本辦法規定調整執行政府指導價的物業服務收費的,按照前兩款的規定執行。

  第三十七條 物業服務收費實行明碼標價。

  物業服務企業應當在物業管理區域內的顯著位置公示物業服務企業名稱、服務內容、服務標準、服務項目、計費方式、收費標準、收費依據以及價格舉報電話,接受業主監督,不得向業主收取任何未予標明和公示的費用。

  第三十八條物業服務企業應當于每年的1月31日、7月31日前將下列情況在物業管理區域內按幢(梯)公示10日以上:

  一機動車停放服務費及其他經營收入的收取及存入專項維修資金專戶情況;

  二日常專項維修資金收取、存入和有關支出情況;

  三公共水電費分攤情況及代收代繳情況。

  第三十九條物業服務企業應當按照物業服務合同約定的服務等級標準提供服務。在履行物業服務合同期間,發生不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規、規章以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護義務的,物業服務企業應當依法承擔相應責任。

  第四十條 價格、建設主管部門應當加強對物業服務收費的監督檢查。

  在監督檢查過程中,物業服務企業應當予以配合,如實反映情況,提供必要的賬簿、文件以及其他資料,不得弄虛作假。

  第四十一條建立物業服務收費投訴、舉報處理機制。對因物業服務收費引起的投訴、舉報,價格、建設主管部門應當依照有關職責及時處理。其中,屬于本辦法規定的備案事項,由價格主管部門依法處理。

  對物業服務收費與物業服務質量不符引起的爭議,可以委托有關中介機構進行評估,也可以委托有關調解機構予以調解。

  第四十二條物業服務企業違反本辦法第二十六條規定,未按時將代為收取的日常專項維修資金足額存入專項維修資金專戶的,由建設主管部門責令限期繳納;逾期未繳納的,處10000元

  以上30000元以下的罰款。

  第四十三條建設單位、物業服務企業違反本辦法第三十六條規定,未按要求備案的,由價格主管部門責令限期改正;逾期不改正的,處以10000元的罰款。

  第四十四條物業服務企業違反本辦法第三十八條規定,未按要求公示相關情況的,由價格、建設主管部門依照職責責令限期改正;逾期不改正的,處以5000元以上20000元以下的罰款。

  第七章 附 則

  第四十五條業主采取自行管理或者業主自行管理與委托專業機構相結合管理的物業服務收費標準,可參照本辦法的相關規定,由業主共同決定。

  第四十六條本辦法自20**年1月1日起施行?!稄B門市物業管理服務收費辦法》(廈府〔1997〕綜155號)同時廢止。

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篇2:廈門市物業服務收費管理辦法(2015年)

  廈門市物業服務收費管理辦法(20**)

  廈門市人民政府令第156號

  《廈門市物業服務收費管理辦法》已經20**年9月30日市人民政府第60次常務會議通過,現予公布,自20**年1月1日起施行。

  第一章 總 則

  第一條為了規范物業服務收費行為,維護業主、物業使用人和物業服務企業的合法權益,根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》、《廈門市物業管理若干規定》等法律、法規,結合本市實際,制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于本市行政區域內的物業服務收費行為及其監督管理。

  第三條本辦法所稱物業服務收費是指物業服務企業依據本辦法規定和按照物業服務合同約定收取或者代為收取下列費用的行為:

  一物業公共服務費、停車位(庫)物業服務費;

  二機動車停放服務費以及其他經營收入;

  三日常專項維修資金;

  四建筑廢土清運費、特約服務費、公共水電費以及其他費用。

  第四條 物業服務收費應當遵循合法、合理、公開、誠實信用以及質價相符的原則。

  物業服務收費應當以市場調節價為主、政府指導價為輔,區分不同物業的性質和特點,分別實行市場調節價和政府指導價。

  第五條 市價格主管部門會同市建設主管部門負責本市物業服務收費的監督管理工作。

  區價格主管部門會同同級建設主管部門按照價格管理權限負責轄區內物業服務收費的監督管理工作,并接受上級主管部門的業務指導。

  第二章 物業公共服務費管理

  第六條本辦法所稱物業公共服務費,是指物業服務企業按照物業服務合同約定,在物業管理區域內從事房屋及配套設施設備和相關場地的日常管理、維護保養、綠化養護、環境衛生保潔、公共秩序維持以及安全防范協助等服務,向業主、物業使用人所收取的費用。

  第七條 住宅前期物業公共服務費實行政府指導價。其他物業服務收費實行市場調節價。

  前款所稱住宅不包括別墅、低層住宅。

  第八條市價格主管部門應當會同市建設主管部門按照質價相符的原則,制訂本市物業服務等級標準和物業公共服務費政府指導價,并向社會公布。

  市價格主管部門應當會同市建設主管部門每2年對公布的物業服務等級標準和物業公共服務費政府指導價執行情況進行評估。在評估過程中應當采取問卷調查、座談會、論證會等形式公開征求公眾意見。經評估需要調整的,應當及時調整。

  第九條住宅預售前,建設單位應當按照本市物業服務等級標準和物業公共服務費政府指導價,確定預售住宅項目的物業公共服務費標準。同一物業管理區域內同一物業類型的住宅項目,其物業公共服務費標準應當保持基本一致。物業公共服務費標準在購房合同中約定。

  第十條住宅前期物業公共服務費采取包干制形式。業主大會成立后,可以采取包干制、酬金制形式,具體收費形式由物業服務合同約定。

  前款所稱包干制是指由業主向物業服務企業支付固定物業公共服務費,盈虧均由物業服務企業承擔的物業服務計費方式;酬金制是指在預收的物業公共服務費中按照約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業,其余的全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足的均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。

  第十一條 實行政府指導價的物業公共服務費的成本主要由以下項目構成:

  一物業服務人員工資,按照規定提取的工會經費、職工教育經費,依法應當由物業服務企業繳納的住房公積金和社會保險費用;

  二物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護保養和年度安全檢測費用,但不包括保修期內應當由建設單位履行保修責任而支出的修理費以及應當由專項維修資金支出的修理、更新、改造等費用;

  三綠化工具購置費、補苗費、農藥化肥費等綠化養護費,但不包括應當由建設單位支付的種苗種植費和前期維護費;

  四購置清潔工具費、消殺防疫費、化糞池清理費、管道疏通費、清潔用料費、二次供水水箱清洗消毒費等清潔衛生費用;

  五維護秩序所需器材裝備費、安全防范人員的人身保險費及由物業服務企業支付的服裝費等秩序維護費用,其中器材裝備不包括共用設備中已包括的監控設備;

  六物業共用部位、共用設施設備保險及公眾責任險費用;

  七正常的物業管理活動所需的辦公用品費、交通費、房租、水電費、通訊費等辦公費用;

  八物業服務企業在管理多個物業項目情況下,為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區分攤的管理費用;

  九物業管理區域內物業服務企業按照規定折舊方法計提的由物業服務企業擁有的、與物業服務直接相關的、使用年限在1年以上的資產的折舊。

  實行市場調節價的物業公共服務費的成本,可以參照前款規定由物業服務合同約定。

  第十二條 需交納物業公共服務費的房屋按照以下規定計算交費面積:

  一已取得土地房屋權屬證書的,按照土地房屋權屬證書記載的建筑面積計算,未在土地房屋權屬證書中記載的建筑面積不作為計算面積;

  二已出售但尚未取得土地房屋權屬證書的,按照購房合同約定的建筑面積計算;

  三尚未出售的,按照報送土地房屋主管部門備案的房屋銷售方案確定的房屋建筑面積計算。

  業主取得土地房屋權屬證書后,應當及時將房屋建筑面積變更信息書面通知物業服務企業,物業服務企業應當自收到書面通知的次月起調整相應的物業公共服務費;未書面通知的,物業服務企業可以按照未變更前的房屋建筑面積計算收取物業公共服務費。

  第十三條物業公共服務費按月計費。除物業服務合同另有約定外,業主可以按月或者按季度交納物業公共服務費。

  第十四條 物業公共服務費按照以下規定交納:

  一前期物業服務合同簽訂之日至房屋交付期限屆滿之日的當月的物業公共服務費,由建設單位交納;

  二房屋交付期限屆滿之日的次月及以后的物業公共服務費,由房屋所有權人交納;但是建設單位向業主承諾減免的物業公共服務費以及尚未出售的房屋的物業公共服務費,由建設單位交納;

  三承租公有住房的,自租賃合同簽訂次月起至租賃合同期滿當月的物業公共服務費,由公有住房承租人交納;

  四房屋所有權人將其房屋出租、出借給承租人、借用人使用,且約定由承租人、借用人交納物業公共服務費的,從其約定,房屋所有權人依法承擔連帶責任。

  第十五條業主、物業使用人應當按照物業服務合同約定,按時足額交納物業公共服務費。業主、物業使用人未按時足額交納的,物業服務企業可以以書面的方式督促其限期交納;逾期仍未

  足額交納的,物業服務企業可以在物業管理區域內按照物業服務合同、管理規約的約定,以公布欠繳業主名單等方式催交,也可以依法追繳。

  第十六條前期物業服務合同期限屆滿時尚未成立業主大會或者業主大會已成立但尚未確定物業公共服務費標準的,物業服務企業可以按照原前期物業服務合同約定的物業公共服務費標準執行。物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主(以下簡稱“多數業主”)書面表示不同意的除外。

  第十七條前期物業服務企業在物業服務合同履行期間不得擅自調整物業公共服務費標準。確需調整的,應當在物業管理區域內按幢(梯)公示服務成本變動情況和擬調價方案,并經多數業主書面同意。

  第十八條物業服務企業不得擅自向供水、供電、供氣、通信、有線電視等公用事業單位收取物業管理區域內規劃配套設施用房的物業公共服務費。

  第十九條 機動車停車位(庫)物業服務費的管理參照本章有關規定執行。

  本辦法所稱停車位(庫)物業服務費,是指物業服務企業為業主自有的停車位(庫)提供環境衛生保潔、停放秩序管理、通風照明等設施設備日常運行維護等服務,由機動車停車位(庫)所有權人交納的費用。

  第三章 機動車停放服務費管理

  第二十條住宅前期物業管理區域內機動車停放服務費實行政府指導價;業主大會成立后,機動車停放服務費實行市場調節價,其收費標準經業主大會或者業主大會授權的業主委員會決定。機動車停放服務費標準由物業服務合同約定。

  本辦法所稱機動車停放服務費,是指物業服務企業按照物業服務合同約定,對物業管理區域內占用業主共有的道路或者其他場地施劃的停車位進行經營和維護管理,向停放者收取的費用。

  第二十一條機動車停放服務費由物業服務企業按照物業服務合同約定收取。前期物業服務企業可以依法提取不超過30%的機動車停放服務費收入作為經營管理費用,其余收入按照規定存入專項維修資金專戶。

  第二十二條對進入物業管理區域內執行公務的公安、消防、救護、市政搶險等車輛臨時停放的,物業服務企業不得收取機動車停放服務費。

  第二十三條物業管理區域內占用業主共有的道路或者其他場地施劃的停車位的,其機動車停放服務費標準應當經多數業主書面同意。

  第二十四條利用物業管理區域內建筑物專有部分以外的共用部位、共用設施設備進行經營的,管理規約有約定的,從其約定;涉及有關共有及共同管理權利的重大事項的,應當經多數業主書面同意。

  前款規定的經營收入由物業服務企業按照物業服務合同的約定收取。前期物業服務企業可以依法提取不超過30%的經營收入作為經營管理費用,其余收入按規定存入專項維修資金專戶。

  第四章 日常專項維修資金管理

  第二十五條住宅前期物業管理區域內的日常專項維修資金實行政府指導價。市價格主管部門應當會同市建設主管部門按照適度收取、合理使用的原則,結合物業類型和房屋使用年限以及物業管理區域內共用部位、共用設施設備的具體情況,制定、調整日常專項維修資金政府指導價,并向社會公布。

  業主大會成立后的日常專項維修資金實行市場調節價,其收費標準經業主大會或者業主大會授權的業主委員會決定。

  第二十六條前期物業服務企業在收取物業公共服務費時,應當按照本辦法第二章有關計算面積、交納責任人等規定一并代為收取日常專項維修資金,并分別于每年的1月31日、7月31日前將已收取的日常專項維修資金足額存入專項維修資金專戶。

  第二十七條日常專項維修資金主要用于保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的修理、更新、改造以及按照規定須由相應資質的維護保養機構負責的維護保養,其費用支出以有關合同及其支付憑證為準。

  物業服務企業應當按照相關規定和物業服務合同約定做好共用設施設備的日常運行和維護保養工作。

  第二十八條因物業使用年限等因素需要調整日常專項維修資金標準的,業主委員會或者其授權的物業服務企業應當在物業管理區域內按幢(梯)公示10日以上,并經多數業主書面同意。

  第二十九條業主應當按時足額交納日常專項維修資金,未按時足額交納的,業主委員會、物業服務企業應當以書面的方式督促限期交納;逾期仍未足額交納的,業主委員會、物業服務企業可以在物業管理區域內按照物業服務合同、管理規約的約定,采取公布欠繳業主名單等方式催交,并及時將業主欠繳情況報送市建設主管部門登記,供利害關系人查詢。

  第三十條前期物業服務企業未在規定時間內將收取的日常專項維修資金存入專項維修資金專戶的,由市建設主管部門責令限期繳納,記入誠信檔案;逾期仍不繳納的,列入向社會公布的警示名單。

  第五章 其他物業服務收費管理

  第三十一條住宅前期物業管理區域內的建筑廢土清運費實行政府指導價。市價格主管部門應當根據市場因素變化的情況制定建筑廢土清運費政府指導價,并向社會公布。

  第三十二條物業服務企業可以按照與業主簽訂的裝修裝飾管理服務協議的約定,向業主、物業使用人收取、返還房屋裝修保證金。

  業主在房屋裝修過程中損壞共用設施設備、污染共用部位的,由業主負責修復、保潔;業主不修復、保潔的,由物業服務企業代為修復、保潔,所需費用從裝修保證金中抵扣,不足部分由業主承擔。

  第三十三條 物業服務企業可以按照與業主、物業使用人的約定,提供特約服務并收取相應的費用。

  第三十四條物業管理區域內的供水、供電、供氣、通信、有線電視等公用事業單位應當向最終用戶收取有關費用。物業服務企業接受公用事業單位委托代收費用的,可以按照約定向委托單位收取代辦手續費,但不得向業主收取手續費等額外費用。

  第三十五條物業管理區域內的綠化、保潔、二次供水的損耗、通風、照明以及設施設備運行維護使用的公共水電費應當按照實際發生費用由業主分攤。對改變用途用于經營的住宅,物業服務企業可以按照規定適當提高其公共水電費分攤比例。具體公共水電費分攤辦法由市價格主管部門制定。

  物業服務企業按照物業服務合同約定代收代付公共水電費前,應當將分攤情況在物業管理區域內按幢(梯)向業主公示。

  第六章 監督與責任

  第三十六條 依照本辦法執行政府指導價的物業服務收費,按照下列規定實行告知性備案管理:

  一建設單位應當在取得房屋預售許可證之日起10日內,將確定的物業服務等級和物業公共服務費收費標準向價格主管部門備案,并在預售現場的顯著位置公示;

  二物業服務企業應當在確定機動車車位(庫)物業服務費、機動車停放服務費、日常專項維修資金、建筑廢土清運費之日起10日內向價格主管部門備案,并在物業管理區域內按幢(梯)公示。

  對前款規定的備案事項,符合規定的,價格主管部門應當在收到備案材料之日起5個工作日內將備案信息向社會公示;不符合規定的,價格主管部門應當在收到備案材料之日起5個工作日內書面通知備案人并說明理由。

  依照本辦法規定調整執行政府指導價的物業服務收費的,按照前兩款的規定執行。

  第三十七條 物業服務收費實行明碼標價。

  物業服務企業應當在物業管理區域內的顯著位置公示物業服務企業名稱、服務內容、服務標準、服務項目、計費方式、收費標準、收費依據以及價格舉報電話,接受業主監督,不得向業主收取任何未予標明和公示的費用。

  第三十八條物業服務企業應當于每年的1月31日、7月31日前將下列情況在物業管理區域內按幢(梯)公示10日以上:

  一機動車停放服務費及其他經營收入的收取及存入專項維修資金專戶情況;

  二日常專項維修資金收取、存入和有關支出情況;

  三公共水電費分攤情況及代收代繳情況。

  第三十九條物業服務企業應當按照物業服務合同約定的服務等級標準提供服務。在履行物業服務合同期間,發生不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規、規章以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護義務的,物業服務企業應當依法承擔相應責任。

  第四十條 價格、建設主管部門應當加強對物業服務收費的監督檢查。

  在監督檢查過程中,物業服務企業應當予以配合,如實反映情況,提供必要的賬簿、文件以及其他資料,不得弄虛作假。

  第四十一條建立物業服務收費投訴、舉報處理機制。對因物業服務收費引起的投訴、舉報,價格、建設主管部門應當依照有關職責及時處理。其中,屬于本辦法規定的備案事項,由價格主管部門依法處理。

  對物業服務收費與物業服務質量不符引起的爭議,可以委托有關中介機構進行評估,也可以委托有關調解機構予以調解。

  第四十二條物業服務企業違反本辦法第二十六條規定,未按時將代為收取的日常專項維修資金足額存入專項維修資金專戶的,由建設主管部門責令限期繳納;逾期未繳納的,處

  10000元以上30000元以下的罰款。

  第四十三條建設單位、物業服務企業違反本辦法第三十六條規定,未按要求備案的,由價格主管部門責令限期改正;逾期不改正的,處以10000元的罰款。

  第四十四條物業服務企業違反本辦法第三十八條規定,未按要求公示相關情況的,由價格、建設主管部門依照職責責令限期改正;逾期不改正的,處以5000元以上20000元以下的罰款。

  第七章 附 則

  第四十五條業主采取自行管理或者業主自行管理與委托專業機構相結合管理的物業服務收費標準,可參照本辦法的相關規定,由業主共同決定。

  第四十六條本辦法自20**年1月1日起施行?!稄B門市物業管理服務收費辦法》(廈府〔1997〕綜155號)同時廢止。

篇3:新津縣貫徹落實四川省物業服務收費管理細則(2005年)

  文號:津價發〔20**〕47號

  新津縣物價局 新津縣房產管理局

  津價發〔20**〕47號

  縣內各物業經營單位:

  為進一步規范我縣物業服務收費行為,維護正常的價格秩序,切實保障廣大業主和物業管理企業的合法權益,促進物業管理行業的健康發展,依據《中華人民共和國價格法》、國務院《物業管理條理》和省物價局、省建設廳《四川省物業服務收費管理細則》以及成都市物價局、成都市房產管理局《關于貫徹實施四川省物業服務收費管理細則意見的通知》精神,結合我縣實際,提出以下貫徹實施意見,請你們遵照執行。

  一、我縣物業服務收費按不同物業的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節價。住宅(不含別墅)物業服務收費實行政府指導價,別墅及其他非住宅物業的服務收費實行市場調節價。

  二、我縣物業服務收費政府指導價標準,由縣物價局會同縣房產管理局依據物業服務的社會平均成本及經濟發展水平,按照分級分等定價原則制定基準價及浮動幅度,并定期向社會公布。物業服務收費按法定產權面積計算(以產權證登記建筑面積計費,尚未辦產權證的以售房合同中建筑面積計費),按每月、每平方米計收。[[

  三、實行政府指導價的物業服務收費,由業主與物業管理企業,結合不同物業項目的實際,按照物業服務范圍、服務內容、服務質量,物業環境、配套設施設備條件,以及滿足其正常運行、維護的要求,分別在相對應的服務等級基準價和項目等級基準價的基礎上,在規定的浮動幅度內協商約定執行標準,并在服務合同中具體約定后,報縣物價局備案。備案時應提供營業執照、資質證書、業主公約或業主臨時公約、物業服務合同或前期物業服務合同、備案申請書等相關資料。

  實行市場調節價的物業服務收費,由業主與物業管理企業在物業服務合同中約定,并將收費項目和收費標準報縣物價局備案。

  四、住宅物業服務收費指導價標準(試行)(附件1),由與物業服務等級(以下簡稱服務等級)指導標準相對應的服務等級基準價及其浮動幅度,以及與環境設施設備項目等級(以下簡稱項目等級)指導標準相對應的項目等級基準價及其浮動幅度構成。

  五、住宅物業服務等級指導標準(試行)(附件2)和環境設施設備項目等級指導標準(試行)(附件3),按市物價局會同市房產管理局制定并公布的標準執行。

  六、住宅物業服務收費指導價標準中的項目等級基準價,是維持所在物業的公共環境、設施設備日常運行和維護的基本成本(含能耗、設施設備與綠化的日常維修養護及其相對應人員的成本),除此以外的物業服務成本(不含保險費)和法定稅費、企業利潤應進入服務等級基準價。

  七、物業服務范圍、服務內容、服務質量以及環境、配套設施設備等條件如果超出或達不到住宅物業服務等級或項目等級指導標準的,由合同當事人雙方,結合實際,參照物業服務收費指導價標準協商確定收費標準。

  八、物業買受人自物業竣工并交付使用之日起,按物業服務合同約定足額繳納物業服務費用;納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業,物業服務費用由開發建設單位按統一標準全額繳納。

  九、物業管理區域內同一設計用途、同一檔次的物業服務收費,應按統一標準收取。住宅物業應嚴格按房屋設計用途使用,如另作他用的,物業服務費標準由雙方協商約定。

  十、新建房屋銷售時,建設單位應當按照《物業管理條例》的規定,在物業買賣合同中明確前期物業服務合同約定的內容,其中住宅物業應參照本通知精神,明確物業服務等級,環境設施設備項目等級的有關內容及其價格標準。

  十一、按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部令第110號)簽訂住宅室內裝飾裝修管理服務協議的裝修管理,其管理服務費用按以下標準執行,并在協議中明確:

  1、按房屋建筑面積和裝修工期向裝修施工方收取管理服務費用,電梯住宅按不高于0.03元/平方米?天,其他多層住宅按不高于0.02元/平方米?天的標準計算。

  2、物業管理企業收取了裝修管理服務費用,不得再收取裝修工出入證工本費、電梯使用費等其他費用。造成共用部位、共用設施設備等損壞的,費用由直接責任人另行承擔。

  3、委托物業管理企業清運裝修垃圾的,清運費標準按建筑面積不高于2.00元/平方米收取,具體由裝修人或裝飾裝修企業與物業管理企業協商約定。

  十二、物業服務收費政府指導價標準中不包括居民生活垃圾處理費、車輛停放費、共用設施(如游泳池等)使用費。

  十三、物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業管理企業接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取3%以內的手續費(不得計入價內),但不得向業主收取手續費等額外費用,并不再分攤計量總表至業主戶表之間的管線損耗。

  十四、原經縣物價局審批了物業管理服務收費標準的小區,如前期物業管理委托合同未到期限,經與業主委員會共同協商并報縣物價局備案后方可繼續沿用原合同規定的標準;合同期滿后,物業服務收費標準按本通知規定和程序報縣物價局備案。::

  十五、經備案后的各項收費應按規定將收費項目、收費標準和提供相應的服務內容、服務質量在物業管理區域內的顯著位置進行公示,自覺接受社會監督。

  十六、未實行物業管理的住宅小區、單位職工宿舍的物業管理和拆遷安置小區等可參照本通知執行。

  十七、各有關單位應嚴格遵守上述規定,對違反價格法律、法規和規定,自立項目和擅自提高收費標準向業主收費的,縣價格主管部門將依據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》等有關法律規定嚴肅處罰。

  十八、本通知從20**年5月1日起試行。此前新津縣物價局關于物業管理收費文件以及其它與本規定相抵觸的文件同時廢止。在執行過程中有何問題,請及時向我們反映。

  附件:1、新津縣住宅物業服務收費指導價標準(試行)

  2、新津縣住宅物業服務等級指導標準(試行)

  3、新津縣住宅物業環境設施設備項目等級指導標準(試行)

  新津縣物價局 新津縣房產管理局

  二○○五年五月九日

  附件1:

  新津縣住宅物業服務收費指導價標準(試行)

  一、物業服務收費指導價標準

  本標準基準價按5萬㎡住宅物業測算,其他面積物業的基準價隨面積的變化調整:其他面積物業基準價=5萬㎡物業某等級基準價+(50000-物業面積)÷50000×5萬㎡物業某等級基準價×10%,但調整幅度最多不超過10%。

  住宅類型 物業服務

  等級與基準價 環境設施設備 項目等級與基準價 適用范圍

  (項目最低面積,㎡) 浮動幅度(各基準價基礎上分別浮動)

  服務等級 基準價

  (元/㎡.月) 項目等級 基準價

  (元/㎡?月)

篇4:宜賓市物業服務收費管理暫行辦法(2004年)

  宜賓市物業服務收費管理暫行辦法

  (宜價費[20**]016號)

  第一章 總則

  第一條 為規范物業服務收費行為,維護正常的價格秩序,保障業主和物業管理企業的合法權益,促進物業管理事業的健康發展,依據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》和國家發展改革委、建設部《物業服務收費管理辦法》以及《四川省物業服務收費管理細則》特制定本管理辦法。

  第二條 本辦法所稱物業服務收費,是指物業管理企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,向業主所收取的費用。

  第三條 國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業管理企業,鼓勵物業管理企業開展正當的價格競爭,禁止價格欺詐,促進物業服務收費通過市場競爭形成。

  第二章 物業服務收費管理

  第四條 宜賓市人民政府價格主管部門會同房地產行政管理部門負責宜賓市行政區域內物業服務收費的監督管理工作。

  第五條 物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。

  第六條 物業服務收費應當區分不同物業的性質和特點,分別實行政府指導價和市場調節價。

  普通住宅物業服務收費實行政府指導價,普通住宅以外的物業服務收費實行市場調節價。實行政府指導價的普通住宅范圍包括:多層住宅樓宇(不含別墅)和七層樓以上且沒有電梯設備的樓宇。

  第七條 宜賓市翠屏區范圍內普通住宅實行政府指導價www.satnat.net。普通住宅的物業服務收費基準價為每月每平方米0.20-0.40元,基準價上下浮動幅度不得超過20%。翠屏區以外其他各縣的物業管理服務收費基準價和浮動幅度由各縣政府價主管部門會同當地房地產行政主管部門制定并定期公布。

  物業管理服務具體收費標準由業主與物業管理企業根據上述規定的基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定。

  第八條 前期物業管理階段,建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同,應當約定前期物業管理服務內容、服務標準、物業收費標準、計費方式及計費起始時間等內容,涉及物業買受人共同利益的約定應當一致。

  第三章 物業服務收費計費形式

  第九條 業主與物業管理企業可以采取包干制或者酬金制等形式確定物業服務費用(包括政府指導價和市場調節價)。

  包干制是指業主向物業管理企業支付固定物業服務費用,盈余或者虧損均由物業管理企業享有或者承擔的物業服務計費方式。

  酬金制是指在物業服務資金中除按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。

  第十條 物業服務收費按法定產權面積計算(以產權證登記建筑面積計算,未辦產權證的以售房合同建筑面積計費)。一般按每月、每平方米計收。除另有約定外,不得提前累積收預。

  第四章 物業服務收費形式

  第十一條 實行政府指導價的物業服務收費,由業主和物業管理企業按照本辦法規定和市、縣價格主管部門會同房地產行政主管部門制定的基準價格和浮動幅度,在物業合同中約定。

  實行市場調節價的物業服務收費,由業主與物業管理企業在物業服務合同中約定,并將收費項目和收費標準報當地價格主管部門備案。

  第十二條 實行物業服務費用包干制的,物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業利潤。

  實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業的酬金。

  物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2、物業共用部位、公用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、經業主同意的其它費用。

  第十三條 物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應通過專項維修資金列支,不得計入物業服務支出或者物業服務成本。

  第十四條 實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務費用屬于代管性質,為所交納的業主所有,物業管理企業不得將其用于物業服務合同約定以外的支出。

  物業管理企業應向全體業主或者業主大會公布物業服務資金年度預決算并每年至少公布一次物業服務資金的收支情況。

  業主或業主大會對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金收支情況提出質詢時,物業管理企業應當及時答復。

  第五章 實施

  第十五條 物業管理企業在物業服務中應遵守國家的價格法律法規,嚴格履行物業服務合同,為業主提供質價相符的服務。

  第十六條 業主應當按照服務合同約定按時足額交納物業服務費用或者物業服務資金。業主違反物業服務合同的約定逾期不交納服務費用或者物業服務資金的,業主委員會應督促其限期交納,逾期仍不交納的,物業管理企業也可以依法追繳。

  第十七條 納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業,物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納。

  第十八條 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或者物業服務資金的,從其約定,業主負連帶交納責任。

  物業發生產權轉移時,業主或者物業使用人應當結清物業服務費用或者物業服務資金。

  第六章 相關價格、收費的管理

  第十九條 物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業管理企業接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取3%以內的手續費(不得計入價內),但不得向業主收取手續費等額外費用。

  第二十條 利用物業公共部位、公用設施設備進行經營的,應當在征得相關業主、業主大會、物業管理企業的同意后,按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用于補充專項維修資金(產權屬物業管理公司的除外),也可按照業主大會的決定使用。

  第二十一條 物業管理企業已接受委托實施物業服務并相應收取服務費用的,其他部門和單位不得重復收取性質和內容相同的費用。

  第二十二條 物業管理企業根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務,服務收費由雙方約定。

  第七章 監督與檢查

  第二十三條 物業服務收費按規定實行明碼標價。物業管理企業應當將收費項目、具體收費標準和提供相應的服務內容、服務質量的物業管理區域內的顯著位置進行公示。

  第二十四條 物業服務收費采取酬金制方式的,物業管理企業或者業主大會可以按照物業服務合同約定聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

  第二十五條 各級政府價格主管部門會同房地產行政主管部門,應加強對物業管理企業的服務內容、標準和收費項

  目、標準的監督。物業管理企業違反價格法律、法規和規定,由各級政府主管部門依據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》予以處罰。

  第八章 其他

  第十二六條 各縣政府價格主管部門會同房地產行政主管部門可依據本辦法制定、調整物業服務指導價收費標準,并報市物價局、市房管局備案。(來自:www.satnat.net)

  第十二七條 本辦法由市物價局會同市房管局負責解釋。

  第二十八條 本辦法自20**年1月1日起執行。此前省物價局、省建委《關于印發〈四川省城市物業管理服務收費暫行規定〉的通知》(川價字費〔1999〕321號)、市物價局、市房管局宜價字費〔2000〕16號文和市物價局原審批的物業服務收費文件及其它與本辦法相抵觸的規定同是廢止

篇5:雅安市物業服務收費管理實施細則(2004年)

  第一章 總 則

  第一條 為規范物業服務收費行為,維護正常的價格秩序,保障業主和物業管理企業的合法權益,促進物業管理事業的健康發展,依據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》、《四川省物業服務收費管理細則》特制定本實施細則。

  第二條 本實施細則所稱物業服務收費,是指物業管理企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理、維護相關區域內的環境衛生和秩序,向業主所收取的費用。

  第三條 國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業管理企業,鼓勵物業管理企業開展正當的價格競爭,禁止價格欺詐www.satnat.net,促進物業服務收費通過市場競爭形成。

  第二章 物業服務收費管理

  第四條 雅安市人民政府價格主管部門會同房地產行政主管部門負責全市物業服務收費的監督管理工作。

  縣(區)人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門負責本行政區域內物業服務收費的監督管理工作。

  第五條 物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。

  第六條 物業服務收費應當區分不同物業的性質和特點,分別實行政府指導價和市場調節價。

  第七條 對于實行專業化物業管理的企業(已取得物管資質證書和工商營業執照)所管理的普通住宅(含同一區域內的商業辦公用房)項目,統一實行政府指導價;高檔別墅區、專用商場、專用寫字樓、工業區和特約服務實行市場調節價。

  各縣(區)應當根據物業管理服務等級標準等因素,制定、調整物業服務收費指導價基準價及其浮動幅度。具體收費標準由業主與物業管理企業根據規定的基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定,但不得突破最高限價。

  第八條 前期物業管理階段,建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同,應當約定前期物業管理服務內容、服務標準、物業收費標準、計費方式及計費起始時間等內容,涉及物業買受人共同利益的約定應當一致。

  第三章 物業服務收費計費形式

  第九條 業主與物業管理企業可以采取包干制或者酬金制等形式確定物業服務費用(包括政府指導價和市場調節價)。

  包干制是指由業主向物業管理企業支付固定物業服務費用,盈余或者虧損由物業管理企業享有或者承擔的物業服務計費方式。

  酬金制是指在物業服務資金中除按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。

  第十條 物業服務收費按法定產權面積計算(以產權證登記建筑面積計費,未辦產權證的以售房合同中建筑面積計費)。一般按每月、每平方米計收。除另有約定外,不得提前累積預收。

  第四章 物業服務收費形式

  第十一條 實行政府指導價的物業服務收費,由業主和物業管理企業按照本細則規定和當地價格主管部門會同房地產行政主管部門制定的基準價格和浮動幅度,在物業合同中約定。

  凡獲得全國城市物業管理(示范)住宅小區或大廈的可在政府指導價的基礎上上浮 20%;獲得四川省物業管理優秀住宅小區或大廈稱號的可在此基礎上上浮 10%;獲得雅安市物業管理優秀住宅小區的可在此基礎上上浮 5%。

  實行市場調節價的物業服務收費,由業主與物業管理企業在物業服務合同中約定,并將收費項目和收費標準報當地價格主管部門備案。

  第十二條 實行物業服務費用包干制的,物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業利潤。

  實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業的酬金。

  物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2、物業共同部位、共同設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、物業共同部位、共同設施設備及公眾責任保險費用;

  9、經業主同意的其他費用;

  第十三條 物業共用部位、共同設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應通過專項維修資金列支,不得計入物業服務支出或物業服務成本。

  第十四條 實行物業服務費用酬金制的,預收的物業服務費用屬于代管性質,為所交納的業主所有,物業管理企業不得將其用于物業服務合同約定以外的支出。

  第五章 實 施

  第十五條 物業管理企業在物業

  本文提要:本實施細則所稱物業服務收費,是指物業管理企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理、維護相關區域內的環境衛生和秩序,向業主所收取的費用......

  服務中應遵守國家的價格法律法規,嚴格履行物業服務合同,為業主提供質價相符的服務。

  第十六條 業主應當按照服務合同按時足額交納物業服務費用或者物業服務資金。業主違反物業服務合同約定逾期不交納服務費用或者物業服務資金的,業主委員會應督促其限期交納,逾期仍不交納的,物業管理企業可以依法追繳。

  第十七條 納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業,物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納。業主房屋閑置時也應全額交納物業服務管理費。

  第十八條 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或者物業服務資金的,從其約定,業主負連帶交納責任。

  物業發生產權轉移時,業主或者物業使用人應當結清物業服務費用或者物業服務資金。住宅改變使用用途時應按改變使用用途的性質交納相應的物業服務管理費。

  第六章 相關價格、收費的管理

  第十九條 物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業管理企業接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取 3%以內的手續費(不得計入價內),但不得向業主收取手續等額外費用。

  第二十條 利用物業公共部位、共用設施設備進行經營的,應當在征得相關業主、業主大會、物業管理企業的同意后,按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用于補充專項維修資金(產權屬于物業管理公司的除外),也可按照業主大會的決定使用。

  第二十一條 物業管理企業已接受委托實施物業服務并相應收取服務費用的,其他部門和單位不得重復收取性質和內容相同的費用。

  第二十二條 物業管理企業根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務,服務收費由雙方約定。

  第七章 監督與檢查

  第二十三條 物業服務收費按規定實行明碼標價。物業管理企業應當將收費項目、收費標準和提供相應的服務內容、服務質量在物業管理區域內的顯著位置進行公示。

  第二十四條 物業服務收費采取酬金方式的(來自:www.satnat.net),物業管理企業或者業主大會可以按照物業服務合同約定聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

  第二十五條 各級政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門,應加強對物業管理企業的服務內容、標準和收費項目的監督。物業管理企業違反價格法律、法規和規定,由各級政府價格主管部門根據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》予以處罰。

  第八章 其 它

  第二十六條 各縣(區)政府價格主管部門會同房地產行政主管部門可以根據本細則制定、調整物業服務指導價收費標準,并報市物價局、市房管局備案。

  第二十七條 本細則由市物價局會同市房管局負責解釋。

  第二十八條 本實施細則自 20** 年12月1日起執行

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