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寫字樓物業項目負責人年中總結報告

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寫字樓物業項目負責人年中總結報告

  寫字樓物業項目負責人年中總結報告

  尊敬的領導:

  我是XXX寫字樓物業項目的負責人,針對我負責的項目,我經過慎重思考和綜合分析,整理了以下的年中總結報告,希望能為您提供一份滿意的報告。如有需要,還望您隨時指正和補充。

  【項目概況】

  本項目位于XXXX地區,是一座高檔寫字樓,擁有X棟大樓,總建筑面積為XXXX平方米。項目自XX年開業以來,秉承著提供高品質、綜合服務的理念,以滿足租戶的辦公需求,致力于打造成為地區的商務中心,已經獲得了一定的市場聲譽與認可。

  【上半年完成的工作】

  1. 客戶服務:我們積極傾聽租戶的需求和反饋,做到及時響應、解決問題。在上半年,我們共收到了190個客戶投訴,其中172個問題得到了及時解決,解決率達90.5%。

  2. 設施設備維護:我們建立了完善的維護保養體系,全面檢查大樓設施設備的運行狀況,及時維修保養。共完成設備維修工單1000項,平均故障處理時間為5個工作日。

  3. 安全管理:本項目高度重視安全問題,在上半年我們全面排查了潛在的安全隱患,并進行了針對性的改善和完善。我們進行了5次消防演練,沒有發生任何火災安全事故。

  4. 環境衛生管理:我們加強了大樓的清潔和衛生工作,定期進行空氣檢測和清理。在上半年,我們共進行了100次的空氣質量檢測,平均空氣質量指數(AQI)為60,低于當地平均水平。

  【遇到的問題及解決辦法】

  1. 租戶投訴問題:上半年我們收到了一些租戶關于停車管理、空調溫度等問題的投訴。我們組織了相關部門進行調查,對于可解決的問題及時進行改進,并與租戶進行了溝通交流,解決了矛盾和糾紛。投訴問題的解決率達到85%。

  2. 設施設備老化:部分設施設備已經存在一定的老化問題,對于這些問題,我們與供應商進行了溝通,制定了維修和更換計劃,并分階段進行了實施。共計更換了30臺老化設備。

  3. 管理層組織協調:項目中存在著多個管理層參與的情況,協調工作效率上存在一定問題。我們開展了溝通交流會議,明確工作責任,建立了工作標準和流程,提升了協調和執行效率。會議的參與率達到80%。

  【取得的成績】

  1. 客戶滿意度提升:通過持續改進和優化服務,上半年的客戶滿意度得到了明顯的提升,租戶對我們的滿意度從上半年的78%提升到了85%。

  2. 設施運行效率提高:我們加強了設施設備的維護保養工作,有效提高了設施的運行效率,減少了故障停機時間。設施運行時間從上半年的92%提升至96%。

  3. 安全問題得到控制:對于上半年發現的潛在安全隱患,我們及時加以解決,提升了整個項目的安全管理水平。安全事故發生頻率下降了15%。

  4. 管理層溝通協調效果顯著:通過溝通交流會議的開展,我們有效改善了多個管理層組織協調上的問題,提高了工作效率和執行效果。會議決議的執行率達到90%。

  【下半年的工作計劃】

  1. 進一步提升客戶服務:加強對租戶需求的了解和把握,繼續優化服務流程和服務質量,增加租戶粘性和滿意度。目標提高客戶滿意度至88%。

  2. 提升設施設備管理水平:制定更加規范和科學的設備維護計劃,加強設施設備巡檢頻率,確保設備處于最佳運行狀態。目標設施運行時間達到98%。

  3. 安全風險防控:加強項目安全管理,定期進行安全隱患排查,規范應急預案制定,提升項目的整體安全水平。目標減少安全事故發生頻率至10%。

  4. 強化團隊建設:開展培訓活動,提升員工的專業技能和服務意識,提高團隊協作和執行能力,為項目發展提供更好的人才支持。目標員工滿意度達到90%。

  【需要其他人配合的工作】

  1. 運營部門:加強與運營部門的溝通協作,及時反饋項目運營情況和存在的問題,共同制定解決方案和改進措施,確保項目的順利運行。

  2. 相關供應商:與保安、保潔、維修等供應商積極溝通合作,做好供應商績效考核和管理,確保服務質量和效果,提供持續優質的物業服務給租戶。

  通過上述的年中總結報告,我希望能向您展示出我所負責的寫字樓物業項目在上半年的工作成果、遇到的問題及解決辦法以及下半年的工作計劃和目標。除了以上內容,我們還有更多詳細的數據和信息,可供進一步分析和討論。同時,我也感謝您一直以來對我的支持和信任,我會繼續努力,為項目的持續發展做出更大的貢獻。

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篇2:包裝策劃部負責人工作總結

  包裝策劃部負責人工作總結

  各位領導、各位同事:大家好,我叫于學堯,現任龍廣高校臺包裝策劃部負責人。自高校臺建臺以來,先后在龍廣高校臺從事導播編輯及音頻編輯工作。一年的工作歷練讓我對我從事的這份事業有了新的理解。更讓我感受到龍廣—這個以人為本的集體所凝聚的人氣和龍廣人對文化理念以及事業理想的堅持。

  下面,就我這一年多以來的工作,向各位領導以及同事們進行總結匯報:

  (一)強化責任意識,不斷完善自我

  20**年黑龍江高校廣播網開播,我作為一名導播編輯,先后負責早班以及晚班的導播工作。早晚班的導播的工作雖然辛苦,但這份工作對于全天節目的正常播出也具有重要的意義,在早晚班導播的過程中,我對于頻率的導播間、直播間的設備有了更多的了解,同時也比其他人更深刻的理解安全播出的意義和導播的責任。這期間,我也對錄音以及音頻制作產生了興趣。在工作的過程中,我有幸結識了原于霞工作室的馬威,通過一段時間的相互的了解以及學習,馬威便成了我在龍廣的第一任老師。每晚下班后,我都會到他的辦公室和他學習音頻編輯、制作,常常練習到深夜。當我第一次把我的作品發給我們領導聽時,她們都不相信是我做的。通過自己的的不懈努力,我終于向大家證明,我可以勝任導播以外的工作,那就是音頻制作,通過我的努力鉆研,我的制作水平有了新的提升。同年,我又拜江飛老師為師,繼續學習音頻制作技術,不斷增長見識、完善自我。也是由于江飛老師的舉薦,讓我有了更多的機會在龍廣嶄露頭角。20**年7月,我參與編輯制作的“龍廣在線-地震專題”節目獲得黑龍江省新聞獎網站類三等獎。

  (二)提升技術水平,發揚創新精神

  09年年初,高校廣播網成立包裝策劃部,由我擔任負責人,負責定期對頻率宣傳公益及節假日公益進行制作和播出、上單。09年7月份,由我精心包裝策劃的“龍廣高校臺-新學期系列公益”一經推出就受到了好評。在龍廣首屆新產品創意大賽上,我的公益類作品獲得了一個三等獎、兩個貢獻獎。而這次參賽,我的最大感受就是,在提升自身技術水平的同時還應該有一種發散的創新精神。在這次的龍廣創新大賽中,各位廣播界前輩充分發揮聰明才智,運用頭腦風暴創意出前所未聞的新點子和新作品,更使得我這個初出茅廬的年輕人意識到自己應當多一份創新的精神。在今后的工作中,尤其是在公益的創作中,我更需要有這種不斷推陳出新的創新精神。不過,在創意大賽的晚會中,我卻并沒有走到舞臺中去領取那份對自己的勉勵,因為,我還有另一份重要的工作,就是當晚的晚會的音頻控制。

  (三)培養團隊意識,以龍廣人自豪

  在龍廣高校臺工作的一年多時間里,我除了完成自己的本職工作之外,還為臺里的很多品牌節目制作公益:從“財經20**”到“心事了無痕”,從“早餐前后”到“葉文有話要說”。在各位領導舉薦下,我有幸參與多次龍廣大型活動的策劃以及音頻操控的相關工作。龍廣植樹節、信心傳遞、義務勞動、啤酒節、創意大賽、廣告推介會等龍廣眾多大型活動的公益宣傳策劃都是由我完成的。同時,在參與龍廣大型活動的過程中,我更加懂得了團隊意識的重要性,并學習了更多,積累了更多。在今年9月份的招聘考試中,我以優異的成績考入龍廣,光榮的成為了這個大家庭的成員,并被分配到了原新聞臺對上報道組實習,通過三個月的實習讓我對廣播中堅持正確把握輿論導向有了更深層次的理解,對上報道組的任季偉老師22年堅守新聞工作第一線的執著精神更是讓我倍感震撼!

  20**年,是龍廣的一年也是我的一年,本歷年的我將以更加飽滿的工作熱情投入到嶄新的工作中,繼續發揚“清醒、沉實、大氣、卓越”的廣電精神,團結一致、同心同德、勤奮敬業、開拓進取,一如既往地為龍廣的巨龍騰飛而努力奮斗!

篇3:公司財務負責人年度個人工作總結

  公司財務負責人20**年度個人工作總結

  按照公司領導班子成員分工,我主要負責公司企業會計基礎管理、財務管理與監督、財會內控機制建設,以及企業投融資、擔保、大額資金使用等重大財務事項監管和審計工作。分管公司財務部。一年來,我能夠忠于職守,勤政務實,廉潔自律,較好地組織完成了各項工作任務。下面本人就履行工作職責和落實黨風廉政建設責任制情況向考察組領導及與會全體同志作一簡要匯報。請予評議。

  一、堅持學習,不斷提高思想政治素養和自身綜合素質

  (一)強化自身修養,堅定政治信念,端正工作作風

  我始終堅持以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,加強黨性鍛煉和世界觀改造,要保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。一是注重理論知識的學習和積累。在工作之余潛心研讀了馬列主義、*思想、***理論原著以及**同志“****”重要思想、黨的**大、**屆四中全會、**大等文獻資料,并將其精神實質融匯貫通,系統地加以認知和領會,做到理論聯系實際,著眼于對現實問題的理論思考,著眼于新的實踐和發展,切實解決工作中存在的問題;二是在學習的過程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠較好結合本單位實際,貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規,自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。三是堅持嚴于律已,寬以待人,注重團結,自覺遵守黨的民主集中制原則,端正態度,擺正位置,正確處理好與主要領導和班子其他成員之間的關系,工作上既能相互協調、相互配合、相互支持、相互監督,又按照工作分工,各司其職,各盡其責,各展其才。

  (二)加強業務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平

  本人一貫注重專業知識學習,潛心研究了《企業財務通則》、《新企業會計準則》的若干重要變化及其對企業的影響,系統掌握財務管理理論,深入了解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規,利用政策資源,規避財務風險,促進財務工作健康發展。同時著重學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,豐富知識體系,提高了運用理論知識指導實踐的能力,決策能力,組織協調能力及領導藝術水平。

  二、履行職責基本情況

  公司經營規??s小,效益下滑,銀行壓貸,稅務稽查力度加大,法律訴訟官司不斷,資金極度緊張的情況下,按照自治區政府、財政廳及國資委的統一安排,統一部署,在各方面的積極配合下,我在企業內部控制制度建設、企業資產質量安全性、會計信息的真實性、企業經營管理的有效性及融資等方面做了大量細致的工作,主要工作如下:(一)安排部署年度財務工作要點。

  年初,根據公司經濟工作會議的總體要求,結合企業生產經營的現狀,在上年財務管理工作經驗的基礎上,針對普遍存在的問題及薄弱環節,確定了以“強化內部控制,規范程序管理,狠抓制度落實,注重產生實效”作為工作主題,就財務工作作了要點安排,從繼續推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“實物抵賬”、積極處置現有實物資產、項目成本管理、會計信息化建設、加強審計監督六個方面對公司公司全年的財務工作進行了重點部署,為提高公司公司整體財務管理水平,堵塞漏洞,使會計工作能更好地為企業發展服務提供了指導。并督促各子公司按照工作要點組織落實

  (二)完善財務制度建設,進一步規范各項會計工作

  工作要落實,制度是保障。完善財務制度建設,進一步規范各項會計工作。一是根據開始執行的國家財政部重新修訂的《企業財務通則》,結合本企業實際,組織起草了《公司《企業財務通則》實施細則》,原有的企業財務制度體系將逐步被更新,要構建資本權屬清晰、財務關系明確、符合企業法人治理結構要求的企業財務管理體制?!秾嵤┘殑t》中明確了資金籌集、資產營運、成本控制、收益分配、信息管理、財務監督等六大財務管理要素,并結合不同財務管理要素,對財務管理方法和政策要求做出了規范。

篇4:公司負責人年終總結

  公司負責人20**年終總結

  一.個人工作總結

  **年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,多少也有了一點收獲,新年過后,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好?;氐娇偣镜倪@段時間里,我對自己更深一層的反省一下。下面我對這一年來的工作進行簡要的總結。

  在唐山分公司的那段時間中,公司領導以及銷售總公司給予了我很大的支持和幫助,在王經理和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步。并把唐山分公司正式成立?,F在負責人是周偉。通過不斷的學習產品知識和銷售技巧,對市場有了更深一層的認識。通過不斷地跟客戶的溝通、交往、尋找需求、發現意向、建立訂單!經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一些,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個的方案應付一些突發事件。

  在總公司這段時間里,沒有做到最好,有些時候,自己都不知道做些什么事情,只能聽王經理的安排,有事情就去做。以后不能這樣,自己要有自覺性,自覺學習。

  二.工作計劃:自己現在是(代)企業管理公司的負責人,工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。要聽從領導的安排。

  回顧一下在唐山分公司做銷售的這半年多以來,總的來說業績很不理想,沒有創造什么業績,讓我很慚愧。讓我感到欣慰的是跑業務中我認識了幾個很好的客戶,并和他們成為好朋友。銷售是一種長期循序漸進的工作,是要時間來決定的!銷售經常所說的一個詞:水到渠成。怎么就水到渠成了?先要挖那條水溝,然后再去引水。至于怎么挖溝怎么引水,每個人都有所不同。這個過程就是做業務的過程。業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!銷售要做,但是要有方法。今年的業績做了69萬,太少了,這都不是一個做銷售人員應該有的業績。自己反省一下。

  對于自己現在的位置,如何做好企業管理的負責人,自己還沒有想好,有時間找王經理談談,談談自己如何去做。不能不為公司創造利益。

篇5:項目技術負責人專業技術工作總結(已通過中級職稱評定)

  專業技術工作總結

  本人陳哥,1977年出生于河北吳橋,20**年畢業于河北建筑工程學院,并參加工作。20**年8月被評定為助理工程師,現任職于北京建工四建工程建設有限公司,擔任項目技術負責人之職,現把畢業十年以來的工作總結如下:

  一、所參建的代表性工程

  1、藍堡國際公寓工程,大望橋附近,高層住宅樓,地下三層地上二十二層共十個樓座,框剪結構建筑面積十三萬平米,本人擔任土建監理員之職。2、趙公口彩虹城住宅小區工程,十六層框剪結構共十一萬平米。本人擔任土建監理員之職。3、上城國際花園別墅區,北五環外,二至三層別墅,薄壁型鋼結構,豪華精裝修,一百五十棟共五萬平米,本人擔任土建監理。4、北京利星行大廈工程,三棟辦公樓,地下三層地上二十五層,框剪結構二十七萬平米,本人擔任技術負責人之職。5、通州110KV變電站工程,框架結構三千平米,本人擔任技術員之職。6、亦莊開發區七號供熱廠工程,框架結構五千平米,共五臺三十五噸燃氣蒸汽鍋爐,設備基礎預埋螺栓特多,本人擔任技術員之職。7、北京市普仁醫院醫技綜合樓工程,框剪結構七千平米,存在超大構件,本人擔任技術負責人之職。8、北京朝陽廣場工程,集辦公樓、商務酒店與商業為一體的綜合項目,總建筑面積37萬平米,被北京市政府列入五十項重點工程之一,本人擔任技術負責人之職。9、北京建筑工程學院新校區五號學生宿舍樓工程,位于大興黃村,框剪結構,地上九層地下一層,建筑面積一萬三千平米,本人擔任技術負責人之職。

  二、以滿腔熱情投入工作

  小的時候家里窮,沒有錢買玩具,所以我就玩土和木頭。所以高考時選擇了土木工程專業,所以說我對建筑的興趣是從小開始的。俗話說興趣是最好的老師,上學期間我努力學習專業知識,畢業后我理論聯系實際把所學的知識應用到工作中。工作繁忙時我自愿放棄休息時間,加班加點??粗踉谛D,聽著嗞啦啦的電鋸聲,我感到很親切,一座座的樓房拔地而起,那里邊凝聚著我的智慧和汗水。在工程回訪時看到用戶在其中居住或辦公,我感到很欣慰。

  在通州110KV變電站工程底板施工中,其砼量約為一千立方,當砼澆筑到一半左右時,天突然下起了雨,這時已是晚上,我立即電話通知砼供應站適當調整配合比和坍落度,這時雨下的更大了,我又通知砼供應站停止供砼,并立即加入到一場戰斗中,和工人并肩作戰,指揮工人進行振搗,和工人一起用塑料布對新澆砼進行覆蓋。車內砼澆筑完成并全部振搗覆蓋后我們才松了一口氣,這時我才發現我的鞋上衣服上全是濕淋淋的水泥漿,但我心里很高興,因為我和工人一起對這次突如其來的降雨采取了妥善的應對措施,沒有給工程質量留下隱患。

  七號供熱廠工程共安裝五臺三十五噸蒸汽鍋爐,每個鍋爐分上下兩個鍋筒,每個鍋筒重達十噸有余,每臺鍋爐還配有鼓風機、引風機、省煤器、空預器、除氧器等設備,每臺設備需放到基礎的精確位置上,用預埋螺栓固定,吊裝任務很重,難度也較大,吊裝過程用了三十多個小時,作為技術負責人,幾乎在吊裝的整個過程中,我晝夜守候在施工現場,協調指導吊裝工作,最終安全、順利的完成了吊裝任務。

  三、鉆研專業知識,提高自身技術水平

  要想干好工程,只憑著足夠的“干勁”是不行的,還要“會干”,否則事倍功半。參加工作以來我繼續學習理論知識,剛到工地不久后我發現“理論指導實踐”這句話沒有錯。比如有一次在頂板砼澆筑前我去現場檢查,發現砼施工縫留置位置不合理,梁和頂板的施工縫位置都留在了靠近支座三分之一范圍內,我找到工長讓他安排工人整改,他卻不以為自己做錯了,還說這不是留在了三分之一范圍內嗎?我告訴他應該留在中間三分之一范圍內,而不是跨度兩端的三分之一范圍內,還給他講了兩端剪力大中間剪力小的原理。工長有時對規范的理解不是很透徹,但作為技術管理人員一定要準確理解規范,知其然,還要知其所以然。那位工長如果有足夠的理論知識,如果能夠知道梁板中的剪力分布情況,就不會犯這樣的錯誤了。所以理論知識是很重要的,我在工作閑暇之時,也會經常翻閱大學的書本,同時經常閱讀施工中常用的規范、規程和圖集。我還努力抓住北京市建委組織的學習機會,多次參加學習培訓,考取了監理工程師培訓證、質檢員上崗證和土建工長上崗證。

  四、組織培訓學習,提高團隊技術水平

  每一棟樓房的建成都不是某一個人或某兩個人的成績,而是每一個管理人員和成百上千的工人共同努力的結果,所以要想更好的完成一項工程,就得增強每個管理人員的工作能力,就得提高每個工人的操作水平。由我組織的“農民工夜校”每月至少都要進行兩次培訓,工地上絕大部分工長、工人都參加,有時項目經理也會參加,這個農民工夜校至今已堅持了三年時間,得到了公司領導的支持和較高評價。我曾采取過各種各樣的培訓方式,比如鋼筋工的培訓,有時我給鋼筋工班組講鋼筋連接,講各種各樣的連接方式,其優缺點,應注意的事項等內容。有時專門講砼結構中鋼筋的受力情況,綁扎過程中的注意事項。為了活躍氣氛,有時與工人互動,讓有經驗的老工人舉出失敗的例子,大家共同吸取教訓。比如某工程的懸挑板,其受力鋼筋(上層筋)所墊的馬凳稀少,驗收時鋼筋位置符合要求,但在砼澆筑時鋼筋被砼工踩踏變形,上層筋變成了下層筋,挑板拆模后就出現了折斷,有時還會傷及人員造成安全事故。經過培訓,全體管理人員和工人的整體水平都有所提高,也取得了較好的經濟效益。

  結束語:

  我將繼續學習專業知識,提高專業技能,積累專業經驗,為祖國的建設做出自己的貢獻。

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