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拒交物業費的5大后果

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拒交物業費的5大后果

  2023下半年,無論物業費多少,一旦拒交,就等于接受了這5大后果!

  作為小區業主,打交道最多的就是物業公司,兩者之間難免出現磕磕碰碰。

  許多業主通過不交物業費來維護自己權益,但這種方式對自己、對其他業主都是弊大于利的。

  無論物業費多少,一旦你拒交了,也就等于接受了以下這5大后果!

  拒交物業費的5大后果

  1、違反物業合同

  根據物業合同的規定,物業公司為小區的業主提供物業服務,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序。而業主則需要交納物業費。

  如果物業公司沒有違反合同內規定的內容,則小區業主就必須依照合同規定交納物業費。一旦業主無故拒交物業費也就是違反了物業合同的規定。

  2、卷入司法麻煩

  如果業主在物業督促下仍然長時間不交物業費的話,物業可能會對沒有繳費的業主進行起訴,起訴的結果就是補齊物業費。

  3、支付額外費用

  當業主無理拒交物業費時,上法院打官司可是會敗訴的,最終的結果就是不僅要承擔所有的訴訟費用,還要給物業支付違約金,如此看來,可就得不償失了!

  所以說,當你沒有正當理由拒交物業費時,最好還是按時交納吧,否則你的損失可就更大了!

  4、法院強制執行

  有些業主不服判決結果,以為自己抵抗就行了。殊不知,這簡直太愚蠢了!若你仍不交物業費,可是會被法院強制執行的,甚至還會凍結你的銀行卡,直到你補齊所有的物業費。

  5、可能被加入黑名單

  業主如果長時間拒交物業費,且經過法院判決仍不予執行,那么法院將業主的這一行為納入征信系統。作為失信被執行人,在申請銀行貸款、乘坐飛機軟臥、高消費等方方面面都受到限制。

  物業人始終堅持

  為建設美好家園而不懈努力

  時間飛逝,2023年已過去一大半,然而少數業主家人的物業費還沒有交......

  物業溫馨提示您:

  請及時繳納物業費!

  一、什么是物業費?

  物業費又稱物業管理服務費或物業服務費,是指物業服務企業按照物業服務合同的約定,在物業管理區域內提供房屋、配套設施設備以及相關場地日常管理、維護保養、綠化養護、衛生保潔、秩序維護以及安全防范等具有公共性和普遍性的服務向業主收取的費用。

  二、物業費包括什么?

  一般來說,物業費主要包括以下幾個部分:

  1、物業管理區域的綠化養護費用;

  2、物業管理區域的清潔衛生費用;

  3、物業管理區域的秩序維護費用;

  4、辦公費用;

  5、物業共用設施設備、共用部位的日常運行、維護費用;

  6、物業服務企業固定資產折舊;

  7、物業共用設施設備、共用部位及公眾責任保險費用;

  8、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  9、經業主同意的其它費用。

  →物業費包含什么?不包含什么?出處在哪里?

  三、物業費不包括什么?

  許多業主對物業費的認知都有一個誤區,就是認為物業費里什么都包含,只要交了物業費,小區物業就該啥都管。其實,并非如此。

  小區物業提供的是公共服務,服務范圍是小區公共區域和公共設施設備,以下幾個方面就不包含在物業費里。

  1 不包括住宅內部設施設備的維修費用

  也就是說,如果你家里的電燈壞了、水龍頭壞了、馬桶堵了等,小區物業是不用管的,因為這不歸他們管。而且即使小區物業為你提供了這些維修服務,他們也是可以收費的。

  2 不包括因建筑質量導致的種種問題而產生的費用

  比如滲水、漏水、裂縫等,也是不歸小區物業管的,但小區物業有義務替你向開發商反映,聯系開發商來為你維修。

  這類的問題,維保期內由開發商負責,維保期外可以申請維修資金進行維修。

  3 不包括小區業主共用設施設備的大中修費用,及重大部件的更新改造費用

  物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業服務支出或者物業服務成本。

  親愛的業主朋友,

  讓我們一起了解一下

  按時支付物業費的法律依據

  法 律

  《民法典》第九百四十四條 業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。

  業主違反約定逾期不支付物業費的,物業服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。

  法 規

  《物業管理條例》第七條:業主在物業管理活動中,履行下列義務:

  (五)按時交納物業服務費用;

  第四十一條:業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶繳納責任。

  已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。

  第六十四條:違反物業服務合同約定,業主逾期不交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業服務企業可以向人民法院起訴。

  其他法規

  《業主大會和業主委員會指導規則》第二十條 業主拒付物業服務費,不繳存專項維修資金以及實施其他損害業主共同權益行為的,業主大會可以在管理規約和業主大會議事規則中對其共同管理權的行使予以限制。

  《物業服務收費管理辦法》第十五條:業主應當按照物業服務合同的約定按時足額交納物業服務費用或者物業服務資金。業主違反物業服務合同約定逾期不交納服務費用或者物業服務資金的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業管理企業可以依法追繳。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或者物業服務資金的,從其約定,業主負連帶交納責任。

  物業發生產權轉移時,業主或者物業使用人應當結清物業服務費用或者物業服務資金。

  為打造優美宜居的小區環境,您應承擔相應責任,積極配合物業收費工作,按時交納物業服務費,避免產生違約造成的損失。

  請還未結清2023年上半年及以前年度物業費的業主,盡快到物業服務中心交納。若您暫未住在小區或因其他原因不能親自前往物業服務中心交費,可致電物業服務中心進行費用查詢或聯系樓宇管家,我們會安排專人上門辦理或者通過其他便捷方式收取。

  為了方便您繳費,可采取以下方式:

  1、到物業服務中心交費(每日8:30-18:00),支持現金、借記卡、微信、支付寶方式交納;

  2、可電話預約物業客服人員上門收取,物業服務中心電話:xxxxxx(白天)、xxxxxx(夜間);

  3、可添加物業樓宇管家微信號,進行微信轉賬。

  敬請廣大業主積極支持配合,

  物業全體員工將竭盡所誠為您服務,

  接受您的監督和建議,

  持續改進物業服務工作,

  將小區建成一個和諧、美麗的家園。

  再次感謝您的支持與理解!

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篇2:對物業服務不滿意能拒交物業費嗎?

背景

  小明剛搬新家,新家的小區物業與之前生活的小區物業有明顯不同,不同之處在于新家的物業服務質量不佳,體現在小區垃圾堆放沒有固定清理機制、小區內路面隨意停放車輛……

  種種現象都讓小明對新家的物業服務產生懷疑,這物業有跟沒有一樣,那物業費該不該交呢?

  小明帶著疑問向他的好朋友—小陳律師咨詢。

小明業主

  “小陳小陳,我最近剛搬了新家!”

小陳律師

  “恭喜恭喜啊!什么時候買的新房?在哪個小區呀?”

小明業主

  “2020年5月買的,是XXX小區,最近剛裝修好搬進來,但是遇到了一些問題要請教陳律師。”

小陳律師

  “別客氣,盡管問!”

小明業主

  “小區物業現在要求我補交前2年的物業費,但是我2020買過來之后直到現在才住進來,我之前都沒有住過,這樣的情況物業居然也要我交物業費?”

小陳律師

  “是需要繳納的。小區的物業服務費主要是公共性服務收費,包括公共設備、設施的日常運行、維修和保養,綠化管理、保安、保潔等,系針對小區全體業主的服務,并非針對某一業主進行的服務。

  其次,物業服務具有公眾性,雖然你的房屋空置,但小區的環境仍需要時時打掃,公共秩序也需要時時巡查維護,并不是說你不居住,你家門口的地就不給你掃了,他是一個整體的服務。

  因此無論你是否入住,即使房屋空置也應當繳納物業費,但是你可以據此與物業公司進行協商溝通。”

小明業主

  “那我明白了,但是我買的這個房屋質量存在問題,天花板一直在漏水,他這個問題不解決我就是不交物業費。”

小陳律師

  “這種情況你應該先找開發商,開發商作為房屋的開發銷售方,對所售商品房承擔質量保修責任。漏水、滲水等屬于房屋質量問題,與物業服務不是同一法律關系,業主應追究開發商的賠償責任,不能以此為由拒交物業費。”

小明業主

  “雖然說房屋漏水的問題是開發商導致的。但我現在入住了,發現小區的保安和保潔都很懶散,有時候一些很簡單的事情要很久才能處理好,我覺得物業公司提供的服務我不滿意,能不交物業費嗎?”

小陳律師

  “這個就需要具體情況具體分析。因為物業服務是針對全體業主和整體區域的各個方面提供的,具有公共性和整體性,涉及全體業主和整個小區的公共利益,在效用上具有不可分割性和依賴性。

  你要是單方面認為物業服務公司提供的服務有瑕疵,不交物業費,會給物業公司和其他大部分業主造成損害,這樣是不行的。

  但是,如果物業服務存在違反法律法規或安全保障明顯不到位等重大瑕疵的,物業費可以適當減免,還是需要根據具體情況結合進行分析。”

小明業主

  “但我作為業主,覺得物業服務質量不過關,就沒有什么辦法了嗎?”

小陳律師

  “你可以采取協商、起訴等方式要求物業履行義務、賠償損失?;蛘呖梢酝ㄟ^業主大會更換物業。”

小明業主

  “其實也不是單純覺得他物業服務差,主要是我們小區的物業費收的太高了,我覺得他們提供的服務質量真的不值得這么高的價格,如果我覺得我錢交多了,可以通過訴訟方式要求物業公司退還物業費嗎?”

小陳律師

  “小明,那我給你舉個案例吧,你看這個案件,也是我們本地的案件。原告是XX大廈的業主,他以小區長期未盡公共部位管理職責,遺失公共財產、環境衛生的清掃與維護不到位等理由,認為物業提供的服務存在嚴重瑕疵,要求退還一部分物業費。

  但樂清法院認為被告物業公司在物業服務中雖然確實存在一定的瑕疵和不足,需要改進、完善,但物業服務合同作為履行期限較長的持續性合同,不應以某一特定時刻和地點存在瑕疵即全盤否定,而應該從服務的整體質量進行綜合考量,原告業主未提供證據證明被告物業公司履行物業服務時存在根本違約或者嚴重瑕疵的情形處于常態化,故不宜認定被告服務不合格。

  因此,原告主張退還物業費的訴訟請求,缺少事實和法律依據,不予支持。

  所以我們在要求物業公司返還部分物業費的同時,一定要做好證據留存,并且這個證據至少還得達到能證明物業公司存在根本違約或嚴重瑕疵的情況,否則不被法院支持的風險會高很多。”

小明業主

  “我明白了,我還是去跟物業協商協商吧,讓他們好好提高物業服務質量,還是先把物業費交了吧。”

小陳律師

  “是的是的,現在是和諧社會,碰到事情的時候我們要以友好溝通、協商為主,雙方和和氣氣的坐下來解決問題是最好的,沒有必要一上來就訴來訴去的。”

小陳律師提醒

  小區的物業服務是一個動態服務,物業服務質量的提高、和諧秩序的創建需要全體業主、物業公司等相互配合,共同努力。

  物業公司應當主動站在業主的角度,從業主的切身利益出發,虛心聽取和接受業主合理的意見和建議,不斷改進物業管理服務,積極處理在服務過程中產生的各種糾紛,加強內部管理,完善各項規章制度,提高物業服務水平和質量。

  業主也要主動的與物業服務者進行溝通,必要的時候保留證據,減少自己的損失。

  文|陳競

篇3:拒交物業費的原因談判技巧催收辦法

01業主拒交物業費的原因

  1、因工程遺留問題,如房屋內外墻開裂或有裂紋,屋頂、天花或者外墻滲漏水,門窗變形,玻璃起霧等原因拒交物業費;

  2、因家中財物被盜,如電動車、自行車、私家小轎車被盜或被損毀等等原因拒交物業費;

  3、因為沒入住,以房屋空置為由拒交物業費;

  4、“老賴”業主,無任何正當理由拒交物業費;

  5、以物業企業工作人員服務態不好、服務意識不到位拒交物業費。

02因房屋質量問題拒交物業費的

對應談判技巧和催收辦法

  1、從法律、法規和相關管理規定的角度出發,物業工作人員要耐心解釋,曉之以理,動之以情。用《物業管理條例》和《物業服務合同》等與業主溝通、解釋。雖然如今許多物業服務企業和開發商隸屬同一個集團公司,但從法律角度上屬于不同的獨立法人單位。

  2、物業服務企業與業主之間是物業服務合同關系,而開發商與業主之間是商品房買賣合同關系,房屋質量等問題屬于業主與開發商之間的商品房買賣合同的范疇,因此業主不能以房屋質量問題拒交物業費。在現實的物業管理服務中,許多業主混淆了物業管理服務質量與房屋工程質量問題的本質區別,把本不屬于物業服務范疇的工程質量問題誤認為是物業服務質量問題。

  3、要讓業主明白工程遺留問題不是物業公司造成的,物業公司收取的物業費中并不包含保修期內的工程維修費用。

已享受了物業服務的權利

  4、讓業主明白——物業服務,——按時足額繳納物業服務費。

  5、積極協調和督促開發商及時高效地對遺留工程問題進行修復。

  物業公司通過上述溝通和努力,如果業主還是拒交物業費,物業公司首先可以進行電話催繳,之后發催費函,直至根據拖欠情況,如欠費時間長短和欠費金額大小決定是否向法院起訴。

03因家中財產被盜(車輛被盜、損毀)

而拒交的情形之應對方法

兩種情形

  業主家因財物被盜或車輛摧毀而拒交物業費分:

  1、業主與物業服務企業在物業服務合同中沒有財產保險、保管專項約定的。首先要明確的是物業服務企業所提供的安全防范工作是有服務范圍的,即負責對物業區域規劃紅線以內,業主戶門以外的公共區域秩序維護和公共設施的看管及消防管理工作。

  一般而言,物業服務合同的安全防范范圍和內容主要是針對公共區域提供的服務,而業主家私有財產保管,則不在安保范圍之列。

  當前許多物業服務企業與業主簽訂《物業服務合同》或《前期物業服務協議》時,大多不涉及業主的私人財產保險和私人車輛保管內容。所以,一旦業主家發生失竊事件,通過核查現場情況,物業服務企業確實嚴格按照《物業服務合同》約定條款執行,門崗嚴格進出人員的詢問和登記,巡邏人員嚴格按照規定的時間進行巡更,且在物業公共區域內也已經履行了職責,物業服務企業就不承擔責任。

  在此需要特別說明的是,保安義務只能對社會治安起到一定的協助作用,通過合同約定產生的,不可能防止所有不法行為的發生。

  業主不能因為交納物業費,財產被盜就要求物業公司賠償,同樣也不能因為財產被盜就拒絕交納物業費。物業公司的保安義務有一個合理的范圍。同一道理,目前還沒有因為盜竊案件的發生,而要求公安機關賠償的現象發生。簡單舉個例子:是不是世界上只要存在警察,就不會有犯罪行為發生?

  反之,由于未按合同約定提供服務,出現管理混亂現象,最終導致業主家中失竊,業主拒交物業費也就事出有因了,物業企業就應承擔一定的責任。

  2、如果業主與物業服務企業在物業服務合同中另有專項約定,簽訂了私人財產和車輛的保險和保管合同,并依合同繳納了相關保險、保管費用的,物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當承擔相應的法律責任。業主因之拒交物業費也就有據可依了。

04房屋空置也要交物業費

司法解釋

 ?。何飿I服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務,。同時物業服務企業有權視情況決定是否給予減免物業費。

  最高院民一庭負責人介紹,實踐中,有的業主以未享受物業服務企業已經提供的服務(比如業主提出其因出國而未享受服務)或者無需接受相關物業服務(比如低樓層業主提出其從未乘坐電梯等)提出抗辯。

  該負責人表示,選聘物業服務企業是業主共同作出的決定,只要物業服務企業按照合同約定提供了相關服務,則物業費的交納義務對全體業主而言都是均等的。除非管理規約或者物業服務合同等有另外的規定或者約定。

  空置房屋物業費優惠的具體操作依照《物業服務收費管理辦法》——發改委【2003】1864號規定執行。各地也有一些具體規定,可參照執行。

05對無任何“理由”拒交物業費的

采取電話催繳等方式進行催收

  《物業管理條例》第四十一條規定,業主享受了物業服務的權利,就應當根據物業服務合同的約定,履行按時足額交納物業服務費用的義務。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。否則,物業服務企業有權向人民法院提起訴訟,維護自身權益。

發“催收信息”

  1、,一般是兩周一次,參考內容:尊敬的業主,至**年**月您戶已欠繳物業費***元,請盡快到物業管理處繳交,以免增加額外的滯納金。多謝合作!****物業管理處。電話:*****

電話催收

  2、,先了解一下業主的欠費主要原因。要明確告訴業主欠費的金額,并追問業主可以確定幾時過來交。

發“催收單”

  3、,寄信或貼住戶門口或梯口。(另附內容)

上門溝通

  4、,先了解一下業主欠費的主要原因,然后再上門溝通。(計劃一下業主有可能問的問題,并準備好如何回答與解釋。)

法律途徑

  5、,經以上四種方式不見效且欠費金額超5千元或一年的,可以考慮發“律師信”催收,如果都無效果的,就采取最嚴厲的措施:向法院申請強制執行“支付令”。→什么是物業費支付令?有什么作用?

06針對幾種特殊情況的催費方式

1、炒樓群體(未裝修未入住的空置房)

  針對該類型單位業主的特點多為炒樓及財產保值增值為主,業主對于物業的關注度比較低。擬進行每月定期電話進行催繳,說服業主辦理銀行托收手續,若物業費用達到一定額度標準后統一進行律師信的派發,通過法律途徑進行催繳,費用以每戶3千元為基準。

2、針對一般性欠費單元

  一類型為入住單位,該類型業主已經裝修完畢并且已經入住,對于該類型業主特點,擬進行加強性電話催繳及夜間上門催繳工作,在進行夜間上門催繳期間需要物業財務配合進行夜間上門收費。

  一類型為商鋪、別墅,該類型業主由于管理費用比較多,擬進行重點跟進處理,安排人員長期進行上門工作,在經過一定時間累計后仍然不交付的擬進行法律手段進行催繳,初步計劃從5千元為基準。

3、對于一些確有困難的“特殊戶”

  若真正知道此戶有實際生活困難的,則可以考慮給予適當的優惠或分期付款。

  催款單 (樣式) No.

  第___次催款

  ______單元:

  您已經拖欠___月物業費___元,___月房屋公共維修金____元,___月水費____元,____月電費___元,____月氣費___元,合計金額______元。請您在____月___日前到管理處繳交,否則將按《管理公約》及《**物業服務協議》的有關規定按日加收所欠費用千分之**的滯納金,并將暫停對貴單元的有關服務。

  謝謝合作!

  **物業管理有限公司

  ___年___月___日

07針對不同業主采取不同的收款方式

  物業公司應盡可能合理的劃分業主的構成,針對不同業主,采取不同的收款方式,加強溝通,更人性化的體諒業主的難處,制定靈活的收費方案,有計劃、有目標的開展收繳工作。以下列舉幾種欠費催繳的方式方法:

1、事出有因,適度減免

  如住戶因財物失竊、車輛失竊、房屋質量小缺陷(滲水、小裂縫)未能及時處理、公司經濟出現狀況等原因而拒交物業費,雖然并非是物業管理公司的責任,物業管理公司也無賠償義務,但是從人性化管理的角度出發,物業企業可以給住戶適當的補償(非現金)或采取適當減免滯納金及分期付款等優惠措施,從而達到催繳目的。

2、責任不清,快刀斬亂麻

  如部分住戶欠費時間長、糾紛多、牽涉面廣,扯不斷理還亂。如不及時處理就會越積越多越難收,不如壯士斷臂一切從新開始,此后讓住戶無拒繳的“理由”。

3、物業無過失,依法辦事

  住戶拒繳費用的“理由”無奇不有,有對開發商的不滿、有對設施設備的不滿、有對周邊環境的不滿、有嫌物業管理費用太高、有的因房屋質量問題得不到解決的、有的借口物業管理公司管理不善等等。這些住戶打心眼里是想搭車消費,因此,物業企業只有拿起法律的武器,依法維護自身的合法權益。

4、責任到人,定時催討

  加強收費管理應從職能部門抓起,樹立收費意識和責任感,定期落實項目收費情況,并協助制定解決方案。

  項目負責人服務和收費兩手都要抓,兩手都要硬,要了解本項目的收費情況,分析欠費原因尋求解決方案,責任到人層層落實。

  收款員與客服人員分工不分家,信息共享,充分發揮業主檔案的作用,定時催討。做好每月業主欠費清單并詳細說明具體情況,提出收費合理化建議,制訂適當的回款獎勵制度。

5、加強宣傳,正確引導

  業主有按時交納物業費的義務,這是《物業管理條例》明確規定的,為什么還有部分業主無理拒交物業費呢?一方面是由于個別業主的素質問題,另一方面是宣傳力度不夠。

  因此我們需要通過各種形式、各種渠道廣泛宣傳物業管理的一些基本知識,讓業主了解物業服務企業的權利和義務,并明確自己享有的權利和應履行的義務,正確引導業主的繳費觀念。

篇4:拒交物業費的案例

拒交物業費的案例

案例一

業主因財物被盜拒繳物業費

法院支持嗎?

案情:

  一位業主的摩托車被偷了,次年起就拒繳物業費。物業公司把這位業主起訴到了法院,要求支付物業費3518元,并繳納日千分之二的滯納金。

判決結果:

  判決業主支付物業費,但無需交滯納金。

法院認定:

  業主要求物業公司賠償摩托車被偷的損失,這是財產損害賠償糾紛,而本案的物業服務合同糾紛是針對整個小區的全體業主,個別業主的特殊抗辯不代表全體業主的意見,所以法院認定業主仍需繳納物業費。摩托車被盜一事業主可另案起訴。

  另外,雖然物業服務合同中對滯納金做了約定,但業主不交物業費,是因為與物業公司之間存在糾紛所致,所以物業公司主張滯納金的請求,法院不予支持。

案例二

男子拖欠物業費上黑名單

買機票被攔截

  2015年6月,何某因拖欠物業費用被某物業公司訴至鄭州仲裁委員會。2016年2月,仲裁委裁決何某及其女連帶支付某物業公司物業費、滯納金、仲裁費共計2.3萬余元。

  裁決生效后,何某未予理會。同年6月,該物業公司向金水區法院申請強制執行。何某先以各種理由推脫,后對法官打來的電話置之不理,竟搬離原住所,不知去向。經調查,何某及其女名下無財產可供執行,案件遂擱置5年。

  今年1月16日,金水區法院依法將何某及其女納入最高法院失信被執行人名單,聯合有關部門對其實施信用懲戒。

  1月23日,何某在購買機票時,被民航系統攔截下來,被告知因被列入失信名單無法訂票。何某立即與法官聯系,表示愿付清所欠物業費,希望法院盡快取消其失信信息。

  1月26日,何某主動向法院繳納了所有款項。

案例三

因房屋質量問題拒繳物業費

法院是否支持?

案情:

  王某買了一套房,后來以所購房屋存在質量問題及物業公司未盡到物業服務合同義務為由,拒繳物業服務費。物業公司起訴到法院。

判決結果:

  物業公司勝訴。

法院認定:

  法院審理認為,物業公司與王某之間是物業服務關系,而開發商與王某之間是商品房買賣合同關系。物業公司與開發商是兩個獨立的民事主體,如果房子存在質量問題,應該找開發商,而不是物業公司。不能將對開發商的不滿,轉嫁到物業公司身上,并以此拒繳物業費。

案例四

拒繳物業費

養老金賬戶被凍結

  家住南陽某小區的王先生因拖欠物業費7040元,且兩次拒收法院傳票。法院判決生效后,王先生拒不理會,法院遂采取強制措施,凍結了王先生的養老金賬戶。

  11日,記者陪同王先生和邱女士再次來到臥龍區法院。執行法官強調,凍結養老金賬戶是合法的。據她介紹,對于這類民事案件,法院判決被告敗訴后,執行法官會搜集被告人的財產線索,包括房產、存款、車輛和工商營業執照等,一旦發現足夠支付案件標的額的銀行賬戶,法院就可以將其凍結。

  由于該案件的標的額是6458.99元,外加50元執行費,所以法院凍結了他的養老金賬戶。“王先生除了養老金還有其他經濟來源,法院并未全部凍結。只要他在10天內繳清欠款,我們馬上就可以解凍他的賬戶。”

  王先生表示,愿意繳清拖欠的物業費和違約金,對于自己不懂法造成的嚴重后果也深感懊悔。

案例五

去年物業費沒交

今年貸款批不了

  鄭州的李先生最近申請的一筆消費信用貸款被銀行駁回,業務經理告訴他,他在央行的信用記錄完全沒有問題,但是有一筆去年的物業費沒有結清,在銀行數據庫里有個小污點,因此他只能辦理抵押貸款,無法申請信用貸款。

  李先生不想交物業費有他自己的原因,去年他發現剛住進沒兩年的房子出現了細微的裂縫,和物業溝通無果后,一氣之下拒絕交物業費。

  李先生收到律師函之后沒有放在心上,結果失信信息被錄入到某信用生態圈,接下來與他打交道的銀行剛好用到了這個數據庫,導致他申請的信用貸款批不出來。

篇5:業主拒交物業費巧對妙招

  作為小區的大管家,物業管理服務和業主的生活息息相關。然而,業主和物業之間常常糾紛不斷。其中,以業主拒交物業費事件居多。解決物業欠費的糾紛,需要業主與物業公司雙方的相互理解。接下來,由武漢美名物業管理有限公司工作人員教您掌握以下一些談判技巧和催收辦法,來巧對業主拒交物業費的難題。

一、因工程遺留問題,如房屋內外墻開裂或有裂紋,屋頂、天花或者外墻滲漏水,門窗變形,玻璃起霧等拒交物業費

  針對這種情況,從法律、法規和相關管理規定的角度出發,物業工作人員要耐心解釋,曉之以理,動之以情。用《物業管理條例》和《物業服務合同》等與業主溝通、解釋:雖然如今許多物業服務企業和開發商隸屬同一個集團公司,但從法律角度上屬于不同的獨立法人單位。物業服務企業與業主之是物業服務合同關系;而開發商與業主之間是商品房買賣合同關系。房屋質量等問題屬于業主與開發商之間的商品房買賣合同的范疇。因此業主不能以房屋質量問題拒交物業費。在現實的物業管理服務中,許多業主混淆了物業管理服務質量與房屋工程質量問題的本質區別,把本不屬于物業服務范疇的工程質量問題誤認為是物業服務質量問題。特別要讓業主明白工程遺留問題不是物業公司造成的,物業公司收取的物業費中并不包含工程遺留維修費用。讓業主明白他已享受了物業服務的權利---物業服務,就必須履行其義務---按時足額繳納物業服務費。積極協調和督促開發商及時高效地對遺留工程問題進行修復。物業公司通過如上溝通和努力,如果業主還是拒交物業費,物業公司首行可以進行電話催繳,之后發催費函,直至根據拖欠情況如欠費時間長短和欠費金額大小酌情是否向法院起訴進行催繳。

二、因家中財物被盜,車輛如電動車、自行車、私家小轎車被盜或被損毀等原因拒交物業費

  業主與物業服務企業在物業服務合同中沒有財產保險、保管專項約定的。首先要明確的是物業服務企業所提供的安全防范工作是有服務范圍的,即負責對物業區域規劃紅線以內,業主戶門以外的公共區域秩序維護和公共設施的看管及消防管理工作。一般而言,物業服務合同之安全防范圍和內容主要是針對公共區域提供的服務,而業主家在私有部分的財產保管則不在安保范圍之列。當前許多物業服務企業與業主簽訂《物業服務合同》或《前期物業服務協議》時,大多不涉及業主的私人財產保險和私人車輛保管內容,所以,一旦業主家發生失竊事件,通過核查現場情況,物業服務企業確實嚴格按照《物業服務合同》約定條款執行,門崗嚴格進出人員的盤查和登記,巡邏人員嚴格按照規定的時間進行巡更,且在物業公共區域內也已經履行了職責,服務企業就不承擔責任。在此需要特別說明的是保安義務只能對社會治安起到一定的協助作用,是通過合同的約定產生的,不可能防止任何不法行為的發生。業主不能因為繳納物業費,財產被盜就要求物業公司賠償。同樣也不能因為財產被盜就拒絕繳納物業費。物業公司的保安義務也有一個合理的范圍。同一道理,目前還沒有因為盜竊案件的發生,而要求公安機關賠償的現象發生。簡單舉個例子:是不是世界上只要存在警察,就不會有犯罪行為發生?反之,由于未按合同約定提供服務,出現管理混亂現象,最終導致業主家中失竊事件的出現,業主拒交也就事出有因了,物業企業就應承擔相關責任;

  如果業主與物業服務企業在物業服務合同中另有專項約定,簽訂了私人財產和車輛的保險和保管合同,并依合同繳納了相關保險、保管費用的,物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身,財產安全受到損害的,應當承擔相應的法律責任。業主因之拒交物業費也就有據可依了。

三、因沒入住,以房屋空置為由拒交物業費

  物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務,業主不能因自身原因未居住,以房屋空置、未享受或者無需接受相關物業服務為由,要求減免物業費或拒交物業費的,法院一般不予支持。同時物業服務企業有權視情況決定是否給予減免物業費。實踐中,有的業主以未享受物業服務企業已經提供的服務(比如業主提出其因出國而未享受服務)或者無需接受相關物業服務(比如低樓層業主提出其從未乘坐電梯等)提出抗辯。該負責人表示,選聘物業服務企業是業主共同作出的決定,只要物業服務企業按照合同約定提供了相關服務,則物業費的交納義務對全體業主而言都是均等的。除非管理規約或者物業服務合同等有另外的規定或者約定?,F狀目前,有些業主認為,自己沒有得到物業服務可以拒付物業費。對此,任晨光認為,在實際情況下,物業合同不大可能與每一個單個業主簽訂,但合同的效力仍然對單個業主有效。即使業主一段時間不在小區居住,房屋空閑,但物業服務使小區建筑物及其附屬設施正常運行,仍然間接地為業主提供了服務??罩梅课菸飿I費優惠的具體操作依照《物業服務收費管理辦法》----發改委【2003】1864號規定執行。

四、按照物業服務企業的通俗說法“老賴”業主,無任何正當理由拒交物業費

  對無任何理由拒交物業費的老賴,采取電話催繳,上門催繳,郵寄催費通知單進行催繳,“輪翻轟炸”:國家《物業管理條例》第四十二條作了明確規定。業主享受了物業服務的權利,就應當根據物業服務合同的約定,履行按時足額交納物業服務費用的義務。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。否則,物業服務企業有權向人民法院提起訴訟,維護自身權益。

五、以物業企業工作人員服務態不好、服務意識不到位拒交。

  按照約定交納物業管理費是業主應承擔的一項基本合同義務,但實踐中此類糾紛的發生原因十分復雜,應分不同情況進行處理:屬于業主無理拒絕交費情形的,業主應按合同規定交納物業管理費,并承擔延期交費的違約責任;若是因物業服務質量達不到合同約定致使業主拒絕交費的,則屬于物業管理企業違約在先,業主拒絕交費屬于行使合同履行中的抗辯權行為,是依法采取的自我救濟手段,這種情況下法院可根據物業管理企業提供服務的質量狀況,駁回物業管理企業要求業主交納物業管理服務費的訴訟請求,或適當減少業主的應交服務費。作為業主,發現問題時應盡量找物業公司協商解決,不能隨意拿不交物業費作“擋箭牌”,否則可能造成惡性循環。

  在現實生活中,不少業主以拒繳物業費來維權。其實,這種做法是不可取的。業主不能以服務不到位為由拒交物業費,物業公司不能因錢沒收齊降低服務標準,這樣只會造成相互間的惡性循環。雙方應當通過友好溝通、協商的方式來解決問題。

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